案例分析報告

時間：2025-11-07 08:56:30 報告

案例分析報告【通用15篇】

　　在現(xiàn)實生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的案例分析報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

案例分析報告【通用15篇】

案例分析報告1

　　一、調查結果

　　83%的大學生認為心理健康的最典型的特征是處事樂觀、熱情誠懇。

　　當問及心理健康的最典型的特征是什么時，處事樂觀、熱情誠懇排第一位（83%），其他依次是：是有良好的人際關系（56%），心平氣和、與世無爭（51%），吃的下、睡的香（38%）。

　　九成多的大學生有過心理方面的困擾。

　　調查結果顯示：27%的大學生認為自己經(jīng)常有心理方面的困擾，66%的大學生認為自己偶爾有心理方面的困擾，僅有2%的大學生表示自己沒有心理困擾，另有3%的大學生選擇沒有想過這個問題。

　　由調查結果可知，大學生的心理健康狀況不容樂觀，九成以上的大學生有過心理方面的困擾，應引起教育部門、學校、社會、家長和學生們的足夠重視。

　　人際交往壓力、就業(yè)壓力、處理情感問題能力不強是造成大學生心理困擾和心理問題的重要原因。

　　調查結果顯示：引起大學生心理問題的原因依次是人際交往帶來的壓力問題（67%）、就業(yè)壓力（55%）、自我管理能力不強（51%）、情感問題（48%）、人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難（48%）、對周圍環(huán)境的不適應（45%）、學習壓力（44%）、經(jīng)濟困難（26%）、不適應大學生活（16%）。

　　大學生心理問題產生的原因是多方面的。人際交往壓力、就業(yè)壓力、自我管理能力不強是在本次調查中反應最為突出的問題，這反應了當代大學生與他人交往的能力欠缺、對未來就業(yè)的擔心與自身素質的嚴厲要求。

　　人際交往：人際問題產生原因是多方面的：一些學生自卑、孤僻、害羞等無法和別人較好的溝通或者不同性格氣質的同學處理問題的方式的差異也會引起人際交往的不融洽。有的大學生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，自私自利，從不考慮對方的感受，這樣的交往必定以失敗而告終。

　　就業(yè)壓力：隨著大學的擴招和教育產業(yè)化政策的推行，大學生人數(shù)大幅增長，高校教育與企業(yè)的需要脫節(jié)，越來越多的大學生面臨嚴峻的就業(yè)難問題。

　　情感問題：大學生情感問題主要是友情、愛情方面的問題。大學生情感困擾主要集中在戀愛困擾。愛情是校園里一個敏感的話題，部分同學通過愛情排解心理壓力，有的女同學或者男同學過于靦腆，和異性在一起會覺得不自在，甚至是害怕。正確處理愛情與學業(yè)的關系是學生的`一門必修課。

　　38%的大學生遇到煩心事或感到壓抑時不向任何人訴說。

　　調查結果顯示：大學生選擇傾訴的對象依次是知心朋友（65%）、家人（26%）、男/女朋友（14%）、老師（9%）、學長、學姐（6%）、心理咨詢員（5%），而有38%的大學生選擇不找任何人。

　　調查結果從積極的方面可知，大部分同學遇到心理困擾會他人傾訴，從反面可以看出大學生心理健康意識淡漠。受傳統(tǒng)心理觀念的影響，部分大學生諱疾忌醫(yī)，極力掩飾和不愿向他人透露自己的心理煩惱，心理問題長期得不到有效排解，久而久之，負面情緒的淤積將可能導致危機心理的出現(xiàn)，嚴重的還會影響到學生們正常的學習和生活，甚至出現(xiàn)極端事件。

　　為什么選擇向朋友傾訴而向父母傾訴的人少呢？大學生認為，朋友和自己的共同語言較多，父母和自己有些代溝，自己的一些事他們根本不了解，也不認同。而且大學生已經(jīng)成年了，能夠獨立生活、獨立解決一些困難與問題。如果碰到一點點問題就向父母傾訴，父母不了解情況，往往干著急，也難以解決問題。

　　87%的大學生會開導身邊存在心理問題的朋友。調查結果顯示：當周圍朋友存在心理問題時，87%的大學生會開導他、8%的大學生認為事不關己，無所謂、對外宣傳他有問題的占2%、僅有1%的大學生認為為了自身安全，能躲多遠躲多遠。表現(xiàn)了大學生熱心、樂于助人的一面。

　　85%大學生表示自己從來沒去過心理咨詢室。

　　在問及多長時間去一次心理咨詢室時，12%的大學生表示自己一個學期或更久才去一次，而選擇自己從來沒去過心理咨詢室的大學生達85%。

　　3、高校心理咨詢機構發(fā)揮作用不大，前來咨詢的學生人數(shù)不多。

　　學校心理咨詢是增進學生心理健康、優(yōu)化心理素質的重要途徑，也是心理素質教育的重要組成部分。隨著時間的推移，越來越多的高校設置了心理咨詢機構。

　　但是，由于學生對心理咨詢人員信任度低、咨詢人員專業(yè)水平不高、學校經(jīng)費不足等原因，前來高校心理咨詢室咨詢的學生并不多。

　　95%的大學生表示會認真對待心理問題。

　　在問及你認為大學生的心理健康是否應引起重視時，95%的大學生表示要認真對待，根本不用在意的占2%，僅有1%的大學生認為無所謂。調查表明：大學生對自身心理健康的關注。

　　68%的大學生認為最需要輔導的項目是在面臨人生重大選擇時提供參考意見。

　　調查結果顯示：大學生認為最需要輔導的項目依次是在面臨人生重大選擇時提供參考意見（68%）、解答一些思想問題（56%）、介紹一些為人處事的經(jīng)驗（50%）、介紹和開放校內外資源（30%）、在我難以自我控制時給予警醒（39%）。

　　大學生處在人生的特殊時期，在不同的年級、性別需要輔導的內容不同，當遇到自身無法解決的心理問題時，渴求專業(yè)心理輔導員能對自己提供一些幫助。

　　二、體驗營銷

　　一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊”，免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫體驗活動的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當消費者試用過VANCL凡客誠品產品后，那么就會對此評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。

　　三、口碑營銷

　　消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關，已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費最有力的營銷策略。

　　四、會員制體系

　　類似于貝塔斯曼書友會的模式，訂購VANCL凡客誠品商品的同時自動就成為VANCL凡客誠品會員，無需繳納任何入會費與年會費。VANCL凡客誠品會員還可獲贈DM雜志，成為VANCL凡客誠品與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感，拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。

　　A、降低了營銷成本。

　　B、大幅度提高了品牌占有市場的速度。

案例分析報告2

　　摘要：本案例報告中的案主是一個因失戀引起自卑的大學生，案主因難以忍受失戀所帶來的心理壓力，向本案工作員求助，工作員通過與案主長時間溝通，對案主情況有了全面的了解。在對案主進行診斷過程中，工作員運用一系列個案工作的專業(yè)方法和技巧，多方面收集資料，對案主的行為、心理進行分析，并最終確定治療方案。通過分析，案主的問題在于認知上產生了偏差，進行了錯誤的行為歸因，這是導致案主自卑的主要原因。為了幫助案主糾正認知偏差，樹立正確的認知觀念，這里工作員采用的是認知治療模式，幫助案主走出困境。正文：

　　一、接案

　　對案主情況的了解始于大二上學期，由于沒有專業(yè)理論的指導，所以，一直未能很好的幫其認識自己的問題。正式接案開始于這學期學習《個案工作》這門課程后，真正以工作員和案主的身份對話。

　　（一）初步關系建立

　　案主一開始對自己的問題表現(xiàn)得較為敏感，不愿意過多的涉入，時常靜默不語，似乎不想再一次揭開傷疤。工作員出于對案主的體諒，對案主表現(xiàn)出自己的尊重、接納和關心，并表現(xiàn)同理心，以此獲得案主的信任和認同。通過工作員的努力，案主對工作員取得了一定的信任，工作員與案主間的隔閡漸漸消除，案主開始能夠敞開心扉，這樣，工作員與案主初步建立了良好的專業(yè)關系，為進一步溝通打下了基礎。

　�。ǘ┌钢骰举Y料

　　王XX，女，22歲，現(xiàn)就讀于安徽蕪湖皖南醫(yī)學院，大二學生。

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　　案主于20xx年進入大學，在高中階段，案主學習刻苦，復讀了兩年，平時成績都還不錯，但高考只考了一個一般的二本學校。在高考結束的那個暑假，祝XX結識了一個男生（劉某），劉某是她的初中同學，兩人關系由此發(fā)展，并相互喜歡上了對方。劉某當時正在安徽合肥的一所大學讀大二，王XX才剛進大學，經(jīng)過一年的異地戀情，相隔兩地兩人不免有些小矛盾，彼此怪對方照顧不周，又由于一些原因，兩人關系在王Xｘ大一的下學期開始破裂，并且分手了，案主由此陷入分手的陰影，自暴自棄。

　�。ㄋ模┌钢鲉栴}的初步了解

　　行為特點：案主從始到終都表現(xiàn)出傷心、委屈的情緒狀態(tài)，言語中透露出對這份戀情的不舍，顯得有些傷感。案主也曾嘗試過去忘記這一切，但案主越想越發(fā)的傷心，并產生了自卑感，自暴自棄。案主本來是一個很開朗的人，現(xiàn)在也變得很落魄，雖然得到過同學、朋友的幫助和心理輔導，但案主還是感覺不到一絲一毫的安慰。

　　心理特征：從案主的行為分析，案主其實是不想分手的，而且希望兩人關系能夠繼續(xù)。案主分手后就一直情緒低落，心里還是對這份感情充滿幻想的，她覺得自己不應該被別人拋棄，還是忘不掉劉某。案主是一個自尊心很強的人，她所需要的不僅僅是朋友的關心，更重要的是如何能夠讓案主在這個問題上有正確的認識。她的根本性問題不是失戀本身，而是失戀所引起的心理問題。

　　二、資料收集

　�。ㄒ唬┩ㄟ^多次與案主的電話和QQ交談，對案主的情況有了更深入的了解。

　　王ｘｘ和劉某是初中同學，并且都是同一個地方的，兩人以前曾經(jīng)心里暗暗喜歡過對方，但沒有表白。高考結束后，一次偶然的機會，兩人又開始聯(lián)系上了，并互相透露了真情，這段感情由此開始。劉某由于沒有復讀，當時就已經(jīng)在讀大二。暑假過后，王ｘｘ和劉某分開在異地讀書，一開始兩人的感情都還好，但隨著時間的推移，兩人之間漸漸有了點小矛盾。劉某平時總是什么事情都管著她，最讓她難以忍受的是劉某不許她和別的男生在網(wǎng)上聊天，以至于她因為他而失去了很多朋友。另外，兩人相隔異地，彼此都怪對方照顧不周。王ｘｘ大一下學期的時候，劉某已經(jīng)在讀大三了，而且在準備考研，王ｘｘ有時打電話給他，他也不接，并且王ｘｘ發(fā)短信給他他也不回，劉某總是說很忙，沒時間接電話、回短信，王x　　（二）與案主建立穩(wěn)定的聯(lián)系，保持相互之間的持續(xù)溝通，防止診斷過程中斷。認真記下每一次的聊天記錄，從案主的言詞中分析案主的心理特點，以便更好的了解案主現(xiàn)在的狀況。

　�。ㄈ┩ㄟ^與以前的一些同學來了解案主現(xiàn)在的情況，以及他們對案主的認識，從多方面收集資料，保證能夠對案主的現(xiàn)狀有更全面的認識。

　　三、評估和診斷

　　從與案主的交談中，以及對情況的深入了解，案主的問題可以從以下這些方面入手：

　�。ㄒ唬┬愿裉攸c：案主雖是一個性格開朗、外向的女生，但有時又很多愁善感。另外，案主是一個自尊心極強的人，很難容忍別人拋棄自己，感覺很沒面子。

　�。ǘ┤穗H交往：案主性格外向，善于交往，身邊的朋友還比較多，但由于劉某的原因，她失去了很多朋友，這也造成了她現(xiàn)在自卑、自暴自棄的一方面原因。

　�。ㄈ┘彝キh(huán)境：王XX在家里是獨生女，但并沒有得到更多的關愛，王XX曾說過她的爸爸、媽媽對她不好，可她爸、媽之間的感情卻很好，有時什么好東西也只是她爸爸給她媽媽享用，她說她很不喜歡這樣。

　�。ㄋ模┌钢鞯慕�(jīng)歷：案主高中復讀兩年，平時成績也還好，曾經(jīng)考過班級第二，而且經(jīng)常是前十名，但最后一次高考還是沒有考入理想的大學，只是考了一個一般的二本學校，幾次高考的失利，對王xx來說是一個很大的打擊。

　　四、問題分析、診斷

　　從對案主初步評估的四個方面問題中，可以對案主的根本性問題有一個大致了解，案主在認知方面犯了一個很大的錯誤，當遇到與自己愿望不一致的事情，就認為很糟糕，這是一種非理性的信念。案主在遭遇感情上的失戀后，把一切都歸結為自己的失敗，把高考也歸結為失敗的表現(xiàn)。她并沒有看到煩惱和不安不能使境況發(fā)生任何改變，相反，糾纏在情緒的困擾中，只會使情況變得更糟。一個理性的人會盡力面對自己的困境，并設法改變它，如果改變不了，也會平靜的接納現(xiàn)實。

　　五、目標制定和服務計劃

　　在遵循個案工作目標制定原則的.基礎上制定目標計劃。首先，目標應與案主的問題有直接關系；其次，目標是可行的；再次，目標與工作員的能力和技巧相當；再次，避免將自己的價值判斷強加給案主。

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　　協(xié)助案主認識與問題相關的其他問題，因為問題的產生往往有多種因素，因此必須多方面加以考慮，找出各種因素之間的關系并系統(tǒng)加以考察。王XX此時的問題已經(jīng)不僅僅是失戀的問題，而且還包含非理性的錯誤認識問題，無意中把痛苦放大化，使自己處于一種更加痛苦、自卑的狀態(tài)之中。因此，初期目標就要讓案主認識自己現(xiàn)在的處境，以便從困境中走出來。

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　　協(xié)助案主定出解決問題的先后次序。先后次序的確定主要依據(jù)問題的輕重緩急、解決起來的難易程度以及案主的具體情況。直接去解決最主要的問題，雖然效率比較高，但是由于沒有基礎，容易挫傷案主的自信心，成功率不高。王XX首先應該解決的問題是對于自己的錯誤認識，要樹立積極的心態(tài)，糾正錯誤的認知。

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　　協(xié)助案主明確她所想要的結果。案主的目標明確，才會增強前進的動力，對自己的進步有充分的準備。王XX最終的目標就是要走出失戀的陰影，但這期間案主要一步步解決一些由失戀引發(fā)的一系列問題，從解決問題中增強信心，相信自己能夠走出困境，對生活有一個正確的認識，不再自暴自棄。

　　六、持續(xù)服務與治療

　　(一)理論基礎與治療模式

　　治療模式：認知治療模式

　　理論基礎：認知心理學認為，認知是指一個人對某一件事的認識和看法，包括對過去事情的評價，對當前事件的解釋，以及對未來發(fā)生事件的預期。認知是行為和情感的基礎，錯誤的認知和觀念是導致情緒與行為問題的根源，而一旦對這種觀念和認知過程加以糾正，就可以改變不適應的情緒與行為。認知行為治療就是通過改變求助者關于自身的錯誤的思維方式和觀念，并教會求助者一些適應環(huán)境的技能，以幫助他們改善不良的情緒和行為，達到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。因此，治療的著眼點是探尋并糾正導致不良行為和情緒的觀念的認知過程。王xx正是基于這樣一種錯誤的認知，把一切都歸結為自己的失敗，過分夸大了負面后果的嚴重性。

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　　對案主的問題，這里采用認知治療模式中的理性情緒治療法。

　�。�1）心理診斷：首先，了解案主不合理的信念和思維方式是什么，并向案主指出這種這些不合理的信念和思維方式。其次，對案主的問題予以深刻理解，并對他給予關注和尊重。通過與王xx交談，了解到案主把失戀的陰影擴大化，片面認為自己什么都不行，不能對自己有一個正確的認識，并且認為高考也是失敗的。在本階段，告訴案主這種想法是一種非理性的認識，正是這種錯誤認識導致她的情緒一直受到困擾。如：我在分析過程中對案主說過：“你真的認為你什么都不行么？失戀是多數(shù)人都會經(jīng)歷的事情，這和高考又有什么關系，如果你真這樣想，那還有那么多連大學都上不了的人怎么辦？他們難道也一無是處么？”、

　　“你認為你被他拋棄，是很丟面子的事情，說明自己沒有一點優(yōu)點，所以，才會自暴自棄，以此來推及其他事情，認為自己也很失敗”�！拔夷芾斫饽愕男那�，但你認為自己什么都失敗卻是錯誤的，你要積極面對現(xiàn)實，換一個角度你的生活會更好”。

　�。�2）領悟：首先，向案主指出他的情緒困擾之所以延續(xù)至今，不是由于早年生活引起的，而是由于現(xiàn)在他自身存在不合理信念導致的。其次，使案主承認自己的癥狀，幫組他認識造成各種情緒障礙的不合理信念。

　�。�3）修通：采用與不合理信念辯論的方法，幫助案主認清其信念的不合理性進而放棄這些不合理的信念。

　�。�4）再教育：從改變案主常見的不合理信念入手，幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。

　�。�5）完成家庭作業(yè)：讓案主繼續(xù)學習理性情緒治療的理論和方法，不斷對自己的非理性信念進行分析理解和質疑，以此來鞏固治療效果。在這一點上，工作員通過讓案主王xx對一些非理性的行為進行判斷、分析，并適時對自己的不合理信念及時調整，達到了很好的效果。

　　七、結案與評估

　　一、結案

　　1、目標達成：通過與案主的溝通，案主的狀況有所好轉，能逐漸認識到自己的這種錯誤認識，并表示在以后的生活中運用這種方法來解決自己遇到的問題。案主開始能夠積極一點正視生活，認識到自己一直被錯誤的情緒所困擾。

　　2、由于與案主的溝通時間較長，對案主的情況已基本了解，并且案主也開始能夠反思自己的錯誤思維，接下來的時間由案主自己來學會用認知理論模式的技巧與方法來解決問題，所以就不再干預。

　　二、評估

　　1、投入評估

　　由于與案主的交談基本是通過QQ聊天的形式，所以就沒有耗費什么人力、物力、財力，頂多耗費的也就是一些時間，但這些都不足以計入投入。

　　2、效果評估

　　通過與案主這么長時間的溝通，終于看到了案主的進步，案主的情況有了根本改觀，并且能夠接納自己，認識到自己的錯誤思維方式，不再一味的自暴自棄，看輕自己。對失戀的問題，案主開始能夠積極面對，不再逃避，而且，也學會了自己給自己糾正錯誤認識。

　　3、工作員自我評估

　�。�1）由于對個案工作的專業(yè)方法還只是處于開始學習階段，所以，在與案主溝通過程中有許多不足的地方，往往導致尷尬的場面，不知道用哪些理論進行分析，不能給案主一個確切的理論指導。但工作員本身還是感覺到了自己的進步，能夠嘗試著將理論聯(lián)系實際，努力運用專業(yè)的治療理論和模式，既是對案主的負責又是對自己的一種鍛煉。工作員始終以接納、尊重與積極、真誠的專業(yè)態(tài)度對待案主，遵守個案工作的相關原則，合理運用了個案工作的相關技巧。

　�。�2）工作員在給個案分析診斷的過程中，由于初次嘗試，所以，往往在許多時候急于求成，沒有耐心，導致工作疏忽，不仔細。這都是工作員以后需要改進的地方。

　　4、理論模式評估

　　針對本個案的特點，以及在對案主行為、心理分析的基礎之上，對癥下藥，采取認知治療的模式。認知偏差是求助者經(jīng)常會犯的一個錯誤，案主在遇到困難時，對自己面臨的困境進行錯誤的歸因，這是案主對自己自暴自棄的一個重要原因。但認知治療模式也有自身的缺陷，畢竟案主的問題受到環(huán)境、心理、社會等多方面綜合因素的影響，在分析案主問題時難免有不足和偏差的地方。另外，理性情緒治療模式不注重對求助者內心感受進行分析和理解，也不關注過去經(jīng)驗的影響，把主要精力放在幫助求助者檢查和辯駁各種非理性信念上，從而促使案主消除其情緒和行為困擾。事實上，案主的各種非理性信念以其感受為基礎，并受個人成長經(jīng)歷的影響，如果不對案主的內部感受和問題根源進行分析，也就無法理解案主相互矛盾和沖突的情緒和行為表現(xiàn)，這也是該理論治療模式的局限性。

案例分析報告3

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　　關于副職干部過多過濫問題案例來自于《半月談》（內部版）20xx年第2期。

　　（二）案例內容概要

　　最近，在陸續(xù)召開的地方“兩會”上，副職過多的問題也再次成為代表委員的議論話題。一些地方配備的副市長、副秘書長等竟然超過了兩位數(shù)。

　　客觀上說，領導干部的職數(shù)配備有嚴格的規(guī)定。特別是xxx前的新一輪地方黨委政府換屆中，中央對地方黨委“副書記”職數(shù)作出了減少的'統(tǒng)一規(guī)定。

　　但是，在一些地方還是出現(xiàn)了副職干部過多、甚至過濫的問題，副秘書長10多個，副鎮(zhèn)長一大桌還坐不下。

　　其原因有三：

　　一是減牌子難減人。一些地方啟動了大規(guī)模的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作，牌子好撤，但官員難消化，所以只能都擠在一個牌子下；

　　二是增新人難減老人，干部退出機制不暢，導致干部走得少，來得多；

　　三是掛職干部“身份需要”。雖然掛職干部不占職數(shù)，但客觀上還是多出了不少帶有副職名頭的官員。

案例分析報告4

　　一、案例回放

　　招商銀行在自20xx年開始的“二次轉型”中提出三個轉變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉變;由傳統(tǒng)產業(yè)向新興產業(yè)轉變;由簡單的存貸款業(yè)務向多元化綜合金融服務轉變。20xx年,招行在“二次轉型”的戰(zhàn)略導向下,提出了“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”,通過打造股權融資服務平臺和設計創(chuàng)新的債權融資產品兩項手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務鏈,實現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20xx年上半年,公司實現(xiàn)凈利潤132.03億元,比上年同期增長59.8%,每股收益0.65元。實現(xiàn)營業(yè)收入329.34億元,同比增長33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的發(fā)展目標是:每年在一些新興產業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長性企業(yè),未來三年內建立3000家這樣的客戶群,這個企業(yè)的發(fā)展目標是未來有些企業(yè)可以走向資本市場實現(xiàn)它的擴張。招商銀行將建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的信貸政策和風險管理模式;建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的產品體系和服務體系,面向創(chuàng)新型成長企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場的長期戰(zhàn)略合作。

　　二、行業(yè)分析

　　目前中國銀行業(yè)包括四大國有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進入或準備進入中國的外資金融機構。此外,還有政策性銀行在特定的領域內發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領先地位。到20xx年6月底,四大國有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲蓄,承擔著全社會80%的支付結算服務,貸款則占全部金融機構貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場份額則在過去幾年里大幅度增長,到20xx年6月底,已占中國各類金融機構總資產的13.6%。四大國有商業(yè)銀行另一個重要優(yōu)勢是隱含的政府擔保。隨著銀行業(yè)競爭加劇和儲戶風險意識的提高,銀行的資信水平將日益重要。

　　經(jīng)過近年來的努力,中國銀行業(yè)的資產質量已有很大的改進,經(jīng)營管理和內部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、IT信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認,中國許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產情況仍十分嚴重。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計,到20xx年底,中國銀行業(yè)金融機構不良貸款合計為2.4萬億元,占全部貸款的15.19%。其中,國有獨資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬億元,不良率達16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長所帶來的稀釋作用。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,中國銀行業(yè)的高速擴張可望持續(xù)相當一段時期。大量的居民儲蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時間內為我國銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著WTO時間表的推進,中國銀行業(yè)將逐步放開,競爭將日益激烈。所以,我國銀行面臨著一個與時間賽跑的任務,需要在銀行業(yè)完全放開、外資銀行全面進入之前,打下基礎,消化歷史包袱。

　　如何在競爭中占有一席之地已成為各個商業(yè)銀行必須考慮的問題。

　　三、競爭對手概況

　　銀行業(yè)在競爭日益激烈的當今,都努力積極的進行創(chuàng)新,不斷擴大自己的收入來源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國郵政儲蓄銀行和“好借好還”為例進行對比分析。

　　郵儲銀行針對中小企業(yè)推出的服務業(yè)務主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質押,手續(xù)簡單;面向中小企業(yè)主的個人商務貸款,額度最高為500萬元。經(jīng)過對比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對大中型企業(yè)外,對中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了。

　　四、客戶分析

　　“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的具體舉措有三個方面:

　　1、推出“創(chuàng)新型成長企業(yè)綜合金融服務行動方案”。包括八大金融服務安排:供應鏈創(chuàng)新安排、資金管控創(chuàng)新安排、企業(yè)財富管理創(chuàng)新安排、跨境貿易創(chuàng)新安排、公開上市創(chuàng)新安排、私募股權創(chuàng)新安排、人才激勵創(chuàng)新安排、私人銀行創(chuàng)新安排);

　　2、打造招商銀行股權投資綜合金融服務平臺(為創(chuàng)新型成長企業(yè)引入股權投資,同時引入先進的管理理念和方法);

　　3、設計適應創(chuàng)新型成長企業(yè)特點的債權融資(主要是銀行貸款)產品和服務。

　　那么招商銀行重點關注的行業(yè)類型主要有:新能源、新能源設備生產配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿、旅游及服務;新興環(huán)保技術;農業(yè)新技術;綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技。

　　招商銀行重點點關注的企業(yè)類型有:

　　1、準備上市以及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè);

　　2、當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等);

　　3、擁有專利技術、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運作模式或有較強的`渠道資源,市場前景良好。

　　在細分行業(yè)、特定產品領域處于領先地位或具備專業(yè)技術優(yōu)勢;四、過去幾年業(yè)務發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。企業(yè)內部環(huán)境分析面對激烈的同業(yè)競爭,招商銀行有獨特的優(yōu)勢。首先,招商銀行是首家從戰(zhàn)略高度重視,利用體制創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。在國內率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;其次,招商銀行以持續(xù)的產品創(chuàng)新不斷滿足中小企業(yè)個性化、專業(yè)化的金融需求,在國內率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務等一系列融資產品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術手段在國內首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。最后,招行為創(chuàng)新型成長企業(yè)提供避險類、投行類等綜合化創(chuàng)新金融服務產品和咨詢服務。

　　當前經(jīng)濟結構轉型如火如荼,資本市場發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機構帶來歷史性的機遇。

　　創(chuàng)新型成長企業(yè)不同與傳統(tǒng)的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營模式,沒有成熟經(jīng)驗積累和模式借鑒,風險評估存在一定的問題。有些創(chuàng)新型成長企業(yè)的所屬行業(yè)很細、發(fā)展模式很獨特、變化很快,找到它的風險規(guī)律確定穩(wěn)定信貸政策,其實并不是容易的事情。一些新型的成長性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財務報表很差,沒有可供抵押的固定資產,沒有標準化的產品,銷售可能也沒有一定的邏輯推理規(guī)律,這些并不符合傳統(tǒng)的信貸要求。

　　五、營銷戰(zhàn)略分析

　　5.1競爭戰(zhàn)略分析

　　“千鷹展翼”計劃將每年發(fā)掘1000家具有成長空間、市場前景廣闊、技術含量高的中小企業(yè)之鷹進行扶持,未來三年達到3000家。重點關注新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物、新醫(yī)療、新興文化產業(yè)、IT及互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務業(yè)、新興商業(yè)模式等符合國家“十二五”戰(zhàn)略新興產業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。招商銀行選擇了差異化的競爭策略。目前越來越多的銀行開始關注中小企業(yè)的貸款問題,但很少有銀行從創(chuàng)新型企業(yè)入手。招商銀行便抓住了這一個無人開拓的領域,占領了先機。

　　5.2市場細分分析及選擇

　　招商銀行重點關注的行業(yè)類型:新能源、新能源設備生產配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產業(yè);IT及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿、旅游及服務;新興環(huán)保技術;農業(yè)新技術;綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技,這些符合國家產業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。

　　招商銀行重點關注的企業(yè)類型:

　　1、準備上市以及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè);

　　2、當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等);

　　3、擁有專利技術、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運作模式或有較強的渠道資源,市場前景良好。在細分行業(yè)、特定產品領域處于領先地位或具備專業(yè)技術優(yōu)勢;

　　4、過去幾年業(yè)務發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。

　　首先,準備上市及進入上市輔導期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強的增長能力。銀行也就很快能從中獲利。當?shù)卣谶M行或準備進行的國企改制項目(股權結構治理或Pre-IPO項目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠。其次,第三類、第四類企業(yè)的發(fā)展能力很強,是銀行面臨損失的風險很小,銀行更利于從中獲利。

　　5.3市場定位分析

　　傳統(tǒng)成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專注與傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產結構比可能過了一段時間就存在一定的風險。中國經(jīng)濟發(fā)展長期趨勢五年到十年將發(fā)生變化,傳統(tǒng)的加工制造等勞動密集型企業(yè)可能出現(xiàn)下滑,資產結構都是這些產業(yè)就會出現(xiàn)一定的風險。未來成為中國經(jīng)濟增長點的高新技術行業(yè),銀行必須建立專門的部門和團隊去研究,考慮的早一點、探索的早一點、行動的早一點,提供創(chuàng)新型的金融服務,進行合理的資產結構配置,規(guī)避未來風險。

　　創(chuàng)新成長性企業(yè)具有高成長、輕資產等特性,需要銀行突破傳統(tǒng)信貸思維,開辟新的服務內容、服務渠道和服務方式進行金融創(chuàng)新。金融是為經(jīng)濟參與者提供實現(xiàn)跨時間和空間價值交換的服務。金融單位必須在服務的過程中根據(jù)企業(yè)的需求進行創(chuàng)新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng)新”是金融企業(yè)成長的“靈魂”�；谶@樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計劃”——“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”。源的爭奪相當激烈。

　　招商銀行在國內率先成立準法人、準子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;在國內率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權融資、訂單融資、保理業(yè)務等一系列融資產品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術手段在國內首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。

　　六、促銷策略分析

　　在企業(yè)IPO前期,也就是成長階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計劃與方略,幫助企業(yè)做好財務分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰(zhàn)略投資者;在IPO中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會計師事務所、律師事務所等中介機構談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在IPO后期,招行可以同券商一起積極參與承銷事宜,并為IPO募集資金作好托管等服務。企業(yè)上市后,我們繼續(xù)提供資金歸集、供應鏈金融、財富管理、資金分紅方案等全方位的金融服務。通過招商銀行優(yōu)勢,把直接融資和間接融資結合起來,透過銀行這個平臺,為中小企業(yè)提供服務。目前,招行內部,分別建立了中小企業(yè)庫、PE庫、PE投資項目庫。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識,來減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規(guī)模。

　　七、結論

　　通過“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”計劃,招行構建起商業(yè)銀行、私募股權投資基金、券商三位一體共同服務創(chuàng)新型成長企業(yè)的平臺,實現(xiàn)國家、企業(yè)、銀行、PE/VC多方共贏的良好局面。

　　從國家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結構;有效促進民間資本轉化為投資,緩解民間流動性過剩的壓力;促進自主創(chuàng)新成果的產業(yè)化進程;培育優(yōu)質上市公司,夯實資本市場基礎。

　　從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿足企業(yè)、個人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風險;豐富服務內容,提高綜合經(jīng)營服務能力;提供差異化服務手段,密切銀企關系;提高中間業(yè)務收入,優(yōu)化業(yè)務結構;通過提供綜合服務,增強優(yōu)質金融資源配置功能。構建“直接融資+間接融資”的模式,實現(xiàn)資本與銀行信貸的有機銜接。

　　從PE角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質客戶資源和公私銷售渠道,擴大資金募集能力;提供高質量專業(yè)的資金管理服務;以我行創(chuàng)新成長型企業(yè)項目庫為基礎向PE機構推薦被投資對象,為PE機構輸送優(yōu)質項目,優(yōu)化投資對象,提高投資命中率;在投后管理方面,對各PE機構已投企業(yè)提供綜合金融服務。

案例分析報告5

　　一、20xx年護理不良事件匯總：

　　事件類型漏費或多收費器械打包錯誤醫(yī)囑漏簽名違紀處罰病歷書寫不完整器械包未及時處置手術宣教漏做器械清洗不徹底合計例數(shù)1925171013562例比率30.6%3.3%8.0%1.6%11.3%16.1%21%8.1100%二、事件類型圖表分析：

　　醫(yī)囑漏簽名違紀處罰病歷書寫不完整漏費或多收費器械打包錯誤器械包未及時處置手術宣教漏做器械清洗不徹20xx年手術室共上報護理不良事件底57例。從上述圖顯示，發(fā)生案例數(shù)最多的護理不良事件是漏費或多收費，其次是護士手術宣教漏做或術后器械包未及時處置，其他不良事件包括醫(yī)囑漏簽名、病歷書寫不完整、器械打包錯誤、違紀等。

　　三、發(fā)生護理不良事件主要原因：

　　發(fā)生這些護理不良事件的主要原因是由于醫(yī)護（麻醉師與護士）配合不緊密，病歷不能及時完成，術后忙碌、怠倦，未及時錄入費用，處置器械包，術后回訪病人未能及時得到病人簽字認可，造成手術宣教漏簽名等，引起上述不良事件發(fā)生。

　　1、護士在執(zhí)行護理操作工作中，造成麻醉記賬單未及時交護士，其次是護士責任心不強、習慣性行為，未及時落實查對制度。

　　2、夜間術后工作忙碌、倦怠未及時錄入醫(yī)囑、護士對收費價格不熟悉，不能正確掌握收費標準，質控護士未能及時質控病歷，造成少收費或多收費。

　　3、手術室多屬年輕護士，工作經(jīng)驗欠缺，出現(xiàn)器械打包錯誤或未及時處置，清洗不徹底或簡單清洗后未做再次浸泡處理，手術器械、物品的.管理意識不夠。

　　4手術安全意識欠缺：因風險防范意識不強，手術宣教未及時簽名，易造成醫(yī)患糾紛發(fā)生或投訴；如：巡回護士回訪病人，只看病人不拿病歷，對家屬交代的注意事項，未及時讓病人及家屬簽名，造成術后回訪漏簽名。日常雖然對護理文書書寫規(guī)范進行了學習，但仍不能準確掌握病歷書寫內容，致病歷書寫不完整。四、護理不良事件整改方案：

　　1、認真組織全科護士認真學習護理核心制度，強調執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，確保醫(yī)囑執(zhí)行準確無漏簽名。

　　2、定期組織對年輕、新護士的核心制度培訓，尤其是強調手術風險防范意識，對科室工作薄弱點進行督導落實；經(jīng)常查看術后病人回訪、病歷書寫、醫(yī)囑簽名、收費、手術器械清洗處置等情況。培養(yǎng)護士自覺履行崗位職責，護理人員不能因為工作繁忙而忽略必查環(huán)節(jié)。

　　3、加強護士對各種手術病人宣教知識學習，豐富護理業(yè)務知識，使手術患者宣教達到預期效果。

　　4、嚴格手術器械、物品的管理，做到術后器械及時處置、清洗嚴格做到按器械清洗流程處置，消毒滅菌，定期對搶救物品進行檢查維修、保養(yǎng)，確保手術器械、物品處于備用狀態(tài)。

　　5、加強工作質量管理，每月召開護理不良事件分析會，對工作中存在的問題進行分析討論，做出整改措施，全員參與不良事件預防，達到安全警示作用，降低手術風險。

手術室

　　20xx年12月11日

案例分析報告6

　　一、案例現(xiàn)象

　　趙文豪小朋友胖嘟嘟的,非�？蓯�,可是他有一些習慣很不好。

　　觀察一：晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去，追逐打鬧;玩積木時，他會把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會神地聽講，他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈……

　　觀察二：繪畫活動開始了，他趁老師不注意，拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫，要不，就拍著桌子大聲叫“我畫不來”，當老師走近他時，他就對你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑。

　　觀察三：他的口語表達能力較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他回答一些簡單的問題有時也會結結巴巴說不清楚，有時直接說“我不會”。

　　觀察四：自理能力特差，可以說是飯來張口，衣來伸手，他媽媽對他是一點辦法都沒有。

　　二、案例分析：

　　1、好奇心很強。這時期的孩子好奇心理很強，不管對什么東西都很感興趣，而且，我們這里的積木他以前根本沒玩過，尤其是那些好玩好看的、自己沒有的一些東西他們總想弄個明白，想個究竟，因此他們會玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞。事實上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為。

　　2家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上面還有一個姐姐，長他6歲，他提出的條件不管是合理的'還是不合理的，人人都會答應，使他養(yǎng)成了唯他獨尊的性格，以致，什么都不會，因為有人包辦了。

　　三、措施與效果：

　　不良的習慣，不是說一時就能改正的，我軟硬皆施，表揚和批評相結合，每天對他吹耳邊風，睡午覺時，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習慣。針對趙文豪畫畫時的表現(xiàn)，我讓能力較強的幼兒坐在他的身邊，時常關心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色。并與家長取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫工具，讓他在家里涂涂畫畫，培養(yǎng)他的興趣。針對孩子口齒不清、說話結結巴巴這一問題,我在平時注意與孩子多交談，讓他重復其他幼兒的回答，并時常找機會讓他在集體面前講述。另外，請家長平時用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽故事，多接觸語言環(huán)境，在每次的外出活動中，陪伴在他身邊，引導他描述周圍的景色、人們的活動，讓他復述別人的話，漸漸地孩子的語言有了較大的進步。還有，午睡起床，讓他自己穿衣，他每次都穿的滿頭大漢，我用鼓勵的眼光看著他，向他豎起大拇指，現(xiàn)在，穿衣服對他來說，已經(jīng)很拿手了。

　　現(xiàn)在趙文豪已有了可喜的進步。早上來園時很有禮貌地向老師問好;和小朋友能友好的相處;繪畫時不但能根據(jù)老師的范畫進行勾線，還能通過想象進行添畫;有時還主動幫忙清潔教室、給小朋友講故事。

案例分析報告7

　　時間：20xx年xx月xx日

　　地點：興龍湖公園

　　人物：王曉燕、張雪連、唐芳、楊麗英、李純蘭、楊霞、鄧朝元、徐曉琴記錄：王曉燕、徐曉琴、李純蘭

　　一討論本次案例分析報告主題

　　第一小組：張雪連、鄧朝元：分析當代高校"嚴進寬出"與"寬進嚴出"第二小組：楊霞、王曉燕：食品安全問題

　　第三小組：唐芳、李純蘭：當代大學生的愛情觀

　　第四小組：徐曉琴、楊麗英：當代大學生的消費觀

　　經(jīng)過討論，認為第一小組的選題不太好找資料，第二小組的選題與另外一組的選題一樣，所以也放棄了這個選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費觀了，但是其他兩個小組均支持消費觀，所以，本次案例分析報告主題便確定為"淺論大學生的消費觀"。

　　二我們從以下幾個方面來分析

　　首先，要提出當代大學生的消費現(xiàn)狀;其次，分析大學生產生這種消費觀的原因;第三，分析大學生的這種消費現(xiàn)象產生的影響;第四，對于那些做得不好的，我們應該怎樣合理引導。

　　三具體討論情況

　　(一)分析當代大學生的消費現(xiàn)狀(第四小組) 1、購物成為了一種消費習慣。大學生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時也應該看到用于改善學習的消費比重明顯在提高。

　　2、當前的大學生們開始重視情感消費,用于進行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學、老鄉(xiāng)、室友、班級同學各種聚會，以及社團等錯綜復雜的交往過程中的消費在大學生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學間的你來我往，請吃請喝是在所難免的，生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學過生日，當了學生干部，入了黨，評上獎學金，交了新女朋友等等都要請客。

　　3、消費呈現(xiàn)多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關的調查報告，了解到在月平均消費的中，只有4%的同學在300元以下繼續(xù)著學業(yè);更多的同學月平均消費在500-800元之間(這部分占54%) ,當然也有34%的同學在300-500元之間,只有不到8%的同學生活消費在800元以上。低消費群體的比重與中等消費群體的比重相當.。這在一定程度上說明了目前的學校分配兩極分化并不算太過于極端.。

　　對許多大學生來說，盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一，但另一方面，大學生們的消費目的已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費，他們開始多元化，層次化消費。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增，周末逛街購物的大學生成群結伴，假期選擇外出旅游的大學生也開始越來越多,,

　　(二)分析這些問題存在的原因(第一、二小組)大學生自身消費心理的驅使。

　　大學生受過比較高的教育，與一般社會人不同，他們不僅想受到社會的認可，更需要的是滿足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中，受尊重的需要處在比較高的層級，這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此，大學生有著強烈的尊重需求，這種心理表現(xiàn)在消費中，則體現(xiàn)為對高物質生活的追求。很多大學生都認為只有自己很有錢，吃穿都高檔，才能被同學看得起。大部分的學生都是通過

　　尋求富裕的物質生活來美化自己的形象，從而滿足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動下，在大學生中就產生了重物質享受的風氣，這種風氣的形成，會影響學生心理的健康發(fā)展，易產生很多畸形心理。這樣，同學之間的攀比現(xiàn)象就會應運而生，最終走向消費誤區(qū)。這是消費誤區(qū)產生的內部原因。

　　高校思想政治工作不到位。

　　當前高校的思想政治教育中，對大學生消費觀的重視程度不夠，很多學校并沒有開設這方面的思想政治課程，教育內容缺失。首先，高校缺乏對大學生進行消費心理和行為的研究。當前除了經(jīng)濟類的大學開設消費者行為心理學這門課程，很多學校由于受到專業(yè)的限制，并沒有涉及到這類課程。其次，高校教師教學中，對大學生正確消費觀的引導不夠，很多大學只是做表面的文章，采取問卷調查的形式讓學生填答，并未進行實質的思想教育引導。再次，高校校園文化建設中，缺乏對大學生勤儉節(jié)約精神的倡導。整個校園缺乏勤儉節(jié)約的氛圍，久而久之就會導致消費行為走向誤區(qū)。造成消費盲目沖動，浪費嚴重。

　　家庭的影響及縱容。

　　現(xiàn)在的大學生大部分都是獨生子女，父母的溺愛行為為其提供了物質基礎，有些家長即使經(jīng)濟收入不高，甚至比較困難，也要想方設法甚至借債寄給自己的子女，滿足子女的消費需要，以免在同學面前丟臉。他們錯誤地認為，滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個安心學習的環(huán)境。事實上，學生不知道掙錢的辛苦，沒有養(yǎng)成理財?shù)倪^程和經(jīng)驗，形成了花錢大手大腳的習慣，為他們的不良消費習慣打下了基礎。

　　社會不健康消費行為的誘導。

　　大學生是一個特殊的群體，他們正經(jīng)歷著從學校到社會的過度階段。因此，大學生的消費觀念會受到學校和社會的雙重影響，特別是當前社會上不良的消費風氣，對當代大學生的消費行為產生了重要的外部影響因素因素。大學生的消費思想還不夠成熟，他們極易受到社會上不良的享樂主義和重物質享受思想的影響。通過樣卷調查發(fā)現(xiàn)，很多大學生都很向往社會生名人的消費方式和行為，他們所傾向的.消費方式更加看重消費的物質化和金錢化。

　　正是由于這些內外因素的共同影響，當前我國大學生的消費中出現(xiàn)了很多問題和誤區(qū)。

　　(三)分析這些現(xiàn)狀存在哪問題(第二小組)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理，導致過度消費。

　　盲目沖動消費，消費品奢侈不實用。

　　消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。

　　儲蓄觀念淡薄，不懂得理財。

　　(四)怎樣合理引導(第三小組)

　　自我檢討。

　　內因是事物發(fā)展的根本原因，大學生要樹立正確的消費觀關鍵還在于大學生自身。大學生要加強自我教育，樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R，平時主要從以下幾個方面做起，積累消費經(jīng)驗。在平時的社會生活中，在消費過程中，自己要注重積累消費經(jīng)驗。學習消費知識，提高理財能力。在學生要積極參加社會和學校舉辦的各種關于消費方面的活動，從中學習消費知識。提高法律意識。作為現(xiàn)代大學生，要主動學習消費方面的法律和法規(guī)，加強自身的法律基礎，提高維權意識，不要讓自己成為新時代的法盲。遵循正確的消費原則。大學生在消費的過程中要實事求是地根據(jù)生活、學習、文化和娛樂的實際情況制定明確消費標準，堅持合理的消費原則，做出消費計劃，量力而行、量入為出，養(yǎng)成良好的消費習慣。

　　高校教育。

　　增強思想政治理論課的實效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)，是高校對大學生進行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強思想政治理論課教育對于幫助大學生樹立正確的價值觀有重要作用。高等學校一定要注重切實加強思想政治理論課的實效性，要豐富思想政治理論課教學的教學形式改變傳統(tǒng)的填鴨式學習，通過組織一些關于素質教育的活動來增強學生對于思想政治理論課的學習愛好。整改學校四周的消費環(huán)境。"近朱者赤，近墨者黑"環(huán)境對人的影響不言而喻。大學生的消費環(huán)境主要是學校內部和校園的周邊，要加強大學生消費的引導，就要對大學生所面對的消費環(huán)境進行整改。

　�、偌訌娦ｏL、學風建設，營造良好的校園學習環(huán)境。高校加強校校風和學風建設，營造良好的學習環(huán)境，潛移默化中將會對大學生的消費行為產生影響。 ②整頓學校風部及學校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍。校園內外的消費環(huán)境主要是滿足學生的學習和生活，不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華。加強對大學生進行消費觀教育。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學生創(chuàng)設了培養(yǎng)正確消費觀的環(huán)境，那么對大學生從思想上進行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要，而且要具有長遠意義。

　　家庭引導。

　　家長應注重培養(yǎng)孩子的自立精神。現(xiàn)代的中國家長應該從小就注重培養(yǎng)孩子的獨立意識，放手讓孩子去做一些事情，從小、從小事中鍛煉孩子的意志，使孩子在與社會的接觸中更快的適應新環(huán)境。

　　家長與孩子合作制定完整的消費計劃。家長要適當控制孩子的花銷，幫助孩子建立具體合理的消費計劃，形成正確的理財思想和理財方法。

　　社會的影響。

　　需要積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學生是現(xiàn)代技術最積極的響應者，受現(xiàn)代傳媒技術的影響最為明顯。大眾媒體應加強對有用的健康的消費信息的宣傳，對大學生在消費過程中提出的疑問進行解答，為大學生提供消費參考意見，加強大學生正確消費心理的引導。

　　發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢。大學生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體，現(xiàn)在幾乎所有的大學生都在使用因特網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)信息的多樣性和快捷性滿足了大學生對信息的巨大需求。因此在引導大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。

　　四總結

　　總的來說，大學生在消費的過程中要實事求是地根據(jù)生活、學習、文化和娛樂的實際情況制定明確消費標準，堅持合理的消費原則，做出消費計劃，量力而行、量入為出，養(yǎng)成良好的消費習慣。大學生在平時的消費過程中關鍵的要堅持以下幾個原則：適度性原則，主導性原則，計劃性原則，自立性原則。

　　案例分析報告范文篇六：經(jīng)濟適用房到底"經(jīng)濟"了誰?為了加強經(jīng)濟適用房的建設和管理，20xx年5月，建設部聯(lián)合國家發(fā)改委、國土資源部和人民銀行共同制定了我國第一部《經(jīng)濟適用房管理辦法》。這個管理辦法嚴格界定了經(jīng)濟適用房是具有保障性質的政策性商品房，嚴禁將經(jīng)濟適用房項目變成商品房項目，規(guī)定對經(jīng)濟適用房的戶型標準、供應對象及銷售價格等進行了嚴格的限制。

　　為了保障真正的中低收入家庭購買到經(jīng)濟適用房，管理辦法對經(jīng)濟適用住房供應對象做出明確規(guī)定，只有符合規(guī)定條件的家庭才能購買一套經(jīng)濟適用住房。這些條件包括：有當?shù)爻擎?zhèn)戶口或當?shù)卣_定的供應對象，無房或現(xiàn)住房面積低于當?shù)卣?guī)定標準的住房困難家庭，家庭收入符合當?shù)卣畡澏ǖ氖杖刖€標準等。

　　政府實施兩年之后，在20xx年11月20日出版的《中國房地產報》上刊登了這樣的一篇文章——《誰在購買中國的商品房?》。文中引用了這樣一組數(shù)據(jù)：針對經(jīng)濟適用房這種半商品方屬性的房屋，REICO工作室推出了一項調查，該調查是基于20xx年北京，太原，西安三地的數(shù)據(jù)。調查人員稱，高達48%的經(jīng)濟適用房被用于出租的比例，僅僅有20.55%。另有數(shù)據(jù)顯示，北京市昌平區(qū)的回龍觀，天通苑兩大經(jīng)濟適用房社區(qū)內，房屋出租率竟已占到全區(qū)租憑交易總量的78.8%。

　　那么，政府原本出于解決低收入人群住房難而出臺的經(jīng)濟適用房，或"為解決低收入人群住房難"而建設的經(jīng)濟適用房，究竟便宜了誰?如此之高的經(jīng)濟適用房出租率說明了什么? 48%的經(jīng)濟適用房出租率說告訴我們的是這樣的現(xiàn)實：

　　1、富裕的有產者，擁有住房的多房戶，買走了超過一半的經(jīng)濟適用房，經(jīng)濟適用房成為中國富裕的有產者謀利的工具。而且，REICO工作室的入戶調查數(shù)據(jù)，也支持這一推斷。此種南轅北轍的結果，是建設經(jīng)濟適用房的初衷嗎? 2、中國現(xiàn)行的經(jīng)濟適用房政策并不成功，應當經(jīng)濟剎車，另起爐灶，改弦更張。近半數(shù)經(jīng)濟適用房用于出租，只會加劇社會的不公平。

　　20xx年10月，針對"經(jīng)濟適用房五年后方可上市"的規(guī)定，建設部為了防止有人以經(jīng)濟適用房謀利，計劃出臺"租售并舉，以租為主"，以及"政府回購"等政策調整，但有消息說，此項政策因遭到大多數(shù)接受調查的人的反對，而暫時擱淺。

　　可以肯定，如果調整的對象是經(jīng)濟適用房的占有戶，他們當然會反對。作為經(jīng)濟適用房政策的既得利益者，他們不贊成政策的調整是情理之中的事。經(jīng)濟適用房政策的調查，更應該聽聽那些買不到經(jīng)濟適用房的人的意見，聽聽廣大市民的意見。不管是政府回購還是"以租代售"，政策的獲益人都應該是大多數(shù)，而非少數(shù)既得利益者。一邊是一房難求，一邊是近半數(shù)的房屋被出租，本該惠及中底收入者的經(jīng)濟適用房政策，確實需要糾偏了。

案例分析報告8

　　視頻網(wǎng)站當年的三杰之一，優(yōu)酷，土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘，和酷6的李善友都是搜狐系，土豆王微是文藝青年。一度風風火火。

　　失敗的教訓:路線之爭的犧牲品

　　在被酷6手骨時間僅僅過去一年，酷6網(wǎng)掉隊了。創(chuàng)始人離職，虧損逐年變大，血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新CEO施瑜公開表示:“酷6從此不再購買長視頻版權，包括電影和電視劇等，將關注于社區(qū)化、UGC(用戶生成內容)和短視頻�！�

　　在李善友離職，盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團隊之后，陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”，而李善友則更希望堅持購買正版版權的.“大片模式”，最終不歡而散。

　　視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱，盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元，卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉型的最直接原因。燒了兩億美元，落得個尷尬轉型。管理方與創(chuàng)始人，理念不同，企業(yè)就不會有正確的方向和終點。

　　后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導師，微博名“老李飛刀”，金盆洗手，退出江湖�？�6的命運就和盛大的命運一樣;一只在溫水中的青蛙。

案例分析報告9

　　一對XX公司的指標分析

　　(一)償債能力分析

　　企業(yè)償債能力是反映企業(yè)財務狀況和經(jīng)營能力的重要標志。償債能力是企業(yè)償還到期債務的承受能力或保證程度，包括償還短期債務和長期債務的能力。

　　1.流動比率

　　流動比率，表示每1元流動負債有多少流動資產作為償還的保證。它反映公司流動資產對流動負債的保障程度。

　　公式：流動比率=(流動資產合計÷流動負債合計)÷100%

　　一般情況下，該指標越大，表明公司短期償債能力強。

　　2.速動比率

　　速動比率表示每1元流動負債有多少速動資產作為償還的保證，進一步反映流動負債的保障程度。

　　公式：速動比率=(流動資產合計-存貨凈額)÷流動負債合計×100%

　　一般情況下，該指標越大，表明公司短期償債能力越強，通常該指標在100%左右較好。

　　3.現(xiàn)金比率

　　現(xiàn)金比率，表示每1元流動負債有多少現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物作為償還的保證，反映公司可用現(xiàn)金及變現(xiàn)方式清償流動負債的能力。

　　公式：現(xiàn)金比率=(貨幣資金+短期投資)÷流動負債合計×100%

　　該指標能真實地反映公司實際的短期償債能力，該指標值越大，反映公司的短期償債能力越強。

　　4.資本周轉率

　　資本周轉率，表示可變現(xiàn)的流動資產與長期負債的比例，反映公司清償長期債務的能力。公式：資本周轉率=(貨幣資金+短期投資+應收票據(jù))÷長期負債合計×100%

　　一般情況下，該指標值越大，表明公司近期的長期償債能力越強，債權的安全性越好。清算價值比率：

　　清算價值比率，表示企業(yè)有形資產與負債的比例，反映公司清償全部債務的能力。公式：清算價值比率=(資產總計-無形及遞延資產合計)÷負債合計×100%

　　一般情況下，該指標值越大，表明公司的綜合償債能力越強。

　　(二)資本結構分析

　　1.股東權益比率

　　股東權益比率是股東權益與資產總額的比率資本結構其計算公式如下：股東權益比率=(股東權益總額÷資產總額)×100%

　　該項指標反映所有者提供的資本在總資產中的比重，反映企業(yè)基本財務結構是否穩(wěn)定。 2.資產負債比率

　　資產負債率是負債總額除以資產總額的百分比，也就是負債總額與資產總額的比例關系。資產負債率反映在總資產中有多大比例是通過借債來籌資的，也可以衡量企業(yè)在清算時保護債權人利益的程度。計算公式：資產負債率=(負債總額÷資產總額)×100%該指標數(shù)值較大，說明公司擴展經(jīng)營的能力較強，股東權益的運用越充分，但債務太多，會影響債務的償還能力。

　　3.長期負債比率

　　長期負債比率是從總體上判斷企業(yè)債務狀況的一個指標，它是長期負債與資產總額的比率。資本結構長期負債比率=(長期負債÷資產總額)×100%

　　4.股東權益與固定資產比率

　　股東權益與固定資產比率也是衡量公司財務結構穩(wěn)定性的一個指標。它是股東權益除以固定資產總額的比率

　　股東權益與固定資產比率=(股東權益總額÷固定資產總額)×100%

　　股東權益與固定資產比率反映購買固定資產所需要的資金有多大比例是來自于所有者資本

　　(三)經(jīng)營效率分析

　　1.存貨周轉率

　　存貨周轉率是企業(yè)銷售成本與存貨平均馀額的比率，反映在一定時期存貨周轉的次數(shù)。其計算公式為：

　　存貨周轉率=(銷售成本÷平均存貨)×100% 2.出貨周轉天數(shù)

　　存貨的周轉速度也可用平均周轉天數(shù)來表示。公式如下：存貨周轉天數(shù)=平均存貨÷銷售成本

　　一般情況下，存貨周轉速度是越快越好。其周轉速度越快，說明企業(yè)控制存貨的能力越強，營運資金投資于存貨上的金額就越小;反之，存貨周轉速度越慢，則表明企業(yè)存貨積壓越多，不僅使資金滯壓，影響資金的流動性，還會增加倉儲費用甚至會使一些產品損耗或過時，造成浪費。

　　(四)獲利能力分析

　　1.銷售利潤率

　　銷售利潤率是企業(yè)利潤總額與企業(yè)銷售收入凈額達比率。它反映企業(yè)銷售收入中，職工為社會勞動新創(chuàng)價值所占的份額。其計算公式為:

　　銷售利潤率=(利潤總額÷銷售收入凈額)×100%

　　該項比率越高，表明企業(yè)為社會新創(chuàng)價值越多，貢獻越大，也反映企業(yè)在增產的同時，為企業(yè)多創(chuàng)造了利潤，實現(xiàn)了增產增收。

　　2.成本費用利潤率

　　成本費用利潤率是指企業(yè)利潤總額與成本費用總額的比率。它是反映企業(yè)生產經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費與獲得的收益之間關系的指標、計算公式為。

　　成本費用利潤率=(利潤總額÷成本費用總額)×100%

　　該比率越高，表明企業(yè)耗費所取得的收益越高、這是一個能直接反映增收節(jié)支、增產節(jié)約效益的指標。企業(yè)生產銷售的增加和費用開支的節(jié)約，都能使這一比率提高。

　　3.總資產利潤率

　　總資產利潤率是企業(yè)利潤總額與企業(yè)資產平均總額的比率，即過去所說的資金利潤率。它是反映企業(yè)資產綜合利用效果的指標，也是衡量企業(yè)利用債權人和所有者權益總額所取得盈利的重要指標。其計算公式為:

　　總資產利潤率=(利潤總量÷資產平均總額)×100%

　　資產平均總額為年初資產總額與年末資產總額的平均數(shù)。此項比率越高，表明資產利用的效益越好，整個企業(yè)獲利能力越強，經(jīng)營管理水平越高。

　　4.資本金利潤率和權益利潤率

　　資本金利潤率是企業(yè)的利潤總額與資本金總額的比率，是反映投資者投入企業(yè)資本金的獲利能力的指標。計算公式為:

　　資本金利潤率=(利潤總額÷資本金總額)×100%

　　這一比率越高，說明企業(yè)資本金的利用效果越好，反之，則說明資本金的利用效果不佳。

　　(五)投資收益分析

　　1.市盈率

　　市盈率的定義。市盈率是每股市價與每股盈利的比率，亦稱市盈率或本益比或本利比。其計算公式為：

　　市價與每股盈利比率=每股市價÷每股盈余

　　公式中的`每股市價是指普通股每股在證券市場上的買賣價格。市盈率比率分析。該指標是衡量股份制企業(yè)盈利能力的重要指標，用每股盈余與股價進行比較，反映投資者對每元利潤所愿支付的價格。這一比率越高，意味著公司未來成長的潛力越大。一般說來，市盈率越高，說明公眾對該股票的評價越高。但應注意的是在每股收益很小或虧損時，市盈率往往非常高，此時的市盈率不說明任何問題;當市盈率受凈利潤的影響較大，存在利潤操縱現(xiàn)象時，該指標也就失去了意義。

　　2.市凈率

　　把每股凈資產和每股市價聯(lián)系起來，可以說明市場對公司資產質量的評價。市凈率就是反映每股市價和每股凈資產關系的比率。計算公式為：

　　市凈率=每股市價÷每股凈資產

　　每股凈資產是股票的賬面價值，它是用成本計算的，每股市價是這些資產的現(xiàn)在價值，它是證券市場上交易的結果。一般來說，市價越是高于其賬面價值，公司資產的質量越是好，優(yōu)質股票的市凈率普遍較高。

　　六XX公司財務報表分析結論及建議

　　財務分析的目的是為了滿足不同報表信息使用者的需求，因此，財務分析不能只停留在數(shù)據(jù)表面，而要透過財務報表數(shù)據(jù)看到公司的資產質量、經(jīng)營狀況、盈利能力，并準確把握其發(fā)展趨勢。從以上分析可知，財務報表分析既要根據(jù)資產負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表三表中各自組成財務比率進行分析，又要把三表聯(lián)系起來，組成共同的財務比率，只有結合使用三表的信息，才能使分析結果具有綜合性和全面性。

　　(一)財務報表分析結論

　　(1)從資產負債表中對長短期償債能力的分析，可以得出兩點結論：

　　首先，德賽公司的短期償債能力趨于下降，原因在于流動比率在20xx-20xx年逐年降低。其次，德賽公司的長期償債能力較強，但利用債務資產增加杠桿收益的程度還不夠，有一定空間，雖然這幾年債務比率在增長，但利用低成本的債務還有很大空間。

　　(2)從利潤表與資產負債表結合分析中，得出下面結論：

　　首先，公司總資產和凈資產的獲利能力都在增強，但銷售凈利率卻稍微有所下降，原因在于成本或費用未得到有效的控制。公司資產的盈利能力與真實價值直接決定了對該公司的投資十分具有價值。

　　其次，從對資產管理效率的分析中，德賽公司的存貨周轉率呈現(xiàn)上升趨勢，存貨周轉天數(shù)下降，因此，公司應檢查是否有滯壓的存貨，或者是否存貨儲存太多。

　　再次，從杜邦體系分析體系的運用中，德賽公司的凈資產收益率呈現(xiàn)上升趨勢，主要在于資本結構(權益乘數(shù)上升)，資產凈利率上升有下降，資產利用或成本控制沒有穩(wěn)定增長，但總體上沒有影響凈資產收益率的上升。

　　(3)從現(xiàn)金流量表與資產負債表、利潤表的結合分析中得出結論：

　　首先，德賽公司三項現(xiàn)金流量的結構處于良好狀態(tài)，經(jīng)營活動現(xiàn)金流量在現(xiàn)金流量總額中占較大比重，投資活動凈流量為負數(shù)，籌資活動為正數(shù)，一方面說明公司注重于主營業(yè)務的發(fā)展，公司的經(jīng)營業(yè)績具有很強的真實性和價值性，另一方面說明公司正處于擴張時期，需要大量的資金投入。

　　其次，從流動性指標來看，公司使用現(xiàn)金償債的長短期償債能力都非常好，尤其是長期償債能力遠遠的高出一般水平，因此目前公司存在很大的借債空間。

　　再次，從以銷售收入、凈利潤和資產為基數(shù)的獲取現(xiàn)金能力指標分析可知，公司獲取現(xiàn)金能力較強，公司的銷售收入情況越來越好。

　　(二)基于財務報表分析的經(jīng)營策略和建議

　　綜合以上分析，德賽公司的財務狀況和經(jīng)營成果總體情況良好，但還不是非常穩(wěn)定，對債務資本利用不足，所獲杠桿收益較少，存貨比率增加，因此，提出以下幾點建議：

　　(1)擴大公司的債務規(guī)模，根據(jù)公司價值最大化、資本結構最佳化的財務計算方法，使公司的債務利用在可以抵消破產風險的情況下，達到最佳資本結構，綜合資本成本最低，給公司帶來的收益最大化。

　　(2)降低存貨在流動資產中的比重，提高存貨周轉速度，檢查是否有滯壓的存貨，及時處理，節(jié)省公司的占用資金。

　　(3)進一步提高存貨和應收賬款的周轉，特別是要針對周轉率很低的存貨盡快進行處理，以便于提高存貨周轉能力;另外，改善體系，加大應收賬款的催收力度，縮減傳統(tǒng)通信設備的賒銷比例。

　　(4)改善籌資渠道，爭取一些長期借款，或者嘗試進行短借常用，嘗試進行一定比率的股權融資，真正改善公司的財務結構。減少為關聯(lián)企業(yè)提供無息貸款。

　　(5)注意公司銷售成本、費用的控制和節(jié)約，提高銷售凈利率，增強公司的盈利能力。

案例分析報告10

　　幼兒園的根本是安全，只有在安全的根底上，才能談得到教育，談到多種模式，只有安全，孩子們才能開心地在幼兒園成長。幼兒園應十分注重對幼兒的安全自我保護教育，因為幼兒園的幼兒年齡較小，自我保護意識淡薄，極易發(fā)生意外傷害。如何減少意外傷害的發(fā)生，提高幼兒的生存質量，已越來越成為家庭、幼兒園乃至整個社會的關注的問題。

　　一、安全事故案例

　　案例1：早鍛煉飛盤碰傷同伴的眼睛。

　　王萌和韓飛是一幼兒園的同班小朋友，在一次早鍛煉活動中，王萌不小心把飛盤扔到韓飛身上，兩人爭吵開展成扭打，這時候，沒有老師前來拉開他，吵架過程中，王萌再次把飛盤扔向韓飛，飛盤碰傷韓飛眼睛，經(jīng)醫(yī)院診斷，韓飛視力下降，需要上萬元的治療費，韓飛的家長要求王萌的家長和幼兒園共同賠償，遭雙方拒絕，便告到法庭。

　　案例2：某幼兒園教師隨便帶幼兒進入食堂，在無人注意的情況下，幼兒不慎絆倒，掉入沸水的鍋中，造成嚴重的燙傷后果。

　　二、案例分析及對策

　　分析：

　　案例1中所描述的，假設教師在的話，一定會發(fā)現(xiàn)兩人的爭吵，前去制止，這樣的悲劇就不會發(fā)生。案例2中的幼兒掉入沸水中，也是缺少了老師的看護，因為教師的疏忽大意和不注意所造成的

　　從案例中看，食堂本是一個充滿安全隱患的地方，教師卻隨便地帶著幼兒進出，造成了事故的發(fā)生，不安全的活動場地是引發(fā)事故的重要因素。而案例1中所闡述的事例，其實不安全的活動場地或多或少也是存在的假設教師考慮到飛盤在游戲時的空間性，能夠擴大活動場地，分散幼兒，降低飛盤之間碰撞的同時也在無形中降低了安全事故的概率。

　　在玩飛盤時，孩子們應該有最根本的安全意識。飛盤應飛向高空或者往空曠的.地方飛，應盡量防止人群密集的地方。在生活中，也應該知道最平常的安全知識，遠離河水、開水、電、煤氣、風扇等不安全物品。

　　對策：

　　1、成人的看護很重要。

　　教師和家長都應該對安全工作時刻提高警惕，不要掉以輕心，不要覺得孩子長大些了，我們可以放手些�？醋o應該是作為教師的我們最起碼做到的，讓孩子時刻在自己的視線范圍之內。即使有時的我們想給孩子自己解決問題的時機，也應該在自己視線范圍和能力控制內，不讓事件向著壞的方向開展。

　　2、活動場地應適宜，安全。

　　活動場地的選擇事先應該考慮周到，不僅應事先清理活動場地，把活動場地上不安全的物品清理掉，還應該考慮到人數(shù)和活動的類型，做到適合活動的開展。

　　3、加強幼兒的安全教育。

　　在日常生活中，我們應該加強安全教育的工作，讓孩子們遠離危險物品，懂得幾種自我保護的方式。在活動前，更應該根據(jù)活動的內容進行相關的安全教育，對于一些特別考前須知更應著重性地重點教育。

案例分析報告11

　　馬云和阿里巴巴雖沒有重大的科學發(fā)現(xiàn)，卻在中國創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和商業(yè)奇跡，是當之無愧的中國創(chuàng)新企業(yè)家之首。

　　在一場原定名為《創(chuàng)新的源泉》的講話中，馬云坦言無法給出創(chuàng)新的定律，因為創(chuàng)新不是設計出來的。而他自己的一次次創(chuàng)新經(jīng)歷也是被“逼”出來的。以下是他的觀點節(jié)選：

　　馬云：我從不使用咨詢公司，也很少理會學者的說法，因為他們的理論都是事后歸納出來的。創(chuàng)新絕對不是提前就設計好，按圖索驥地一步步走下來。創(chuàng)新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。我相信，天下有一千個問題，就有一千個回答。

　　1994年底，我在美國上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)當時的互聯(lián)網(wǎng)上沒有任何關于中國商品的'信息，當時就有了稀里糊涂的想法，有一天能夠把中國企業(yè)的信息放到網(wǎng)站上去，讓老外查，讓老外去幫中國企業(yè)做事情�；氐胶贾荩易稍兞舜笈睦蠋�，他們都反對。我又請了我在夜校的24個學生在家里討論，經(jīng)過兩個小時的討論，23個人反對的，只有一個人說你要試試就試試看，我就決定試試看。到工商局注冊公司的時候，我花了一個多小時解釋互聯(lián)網(wǎng)公司是什么，工作人員卻說這個在字典里沒有，于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務公司。我的創(chuàng)業(yè)正是從這家公司開始的。當時，聰明的人都不愿意到我的公司來，只要不是走路太殘疾的人都被招來了。上市之后，我發(fā)現(xiàn)加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng)業(yè)去了，或是被獵頭公司請走了，相反是那些不“聰明”的人留在公司里，跟我們堅持這么多年，反而我們成功了。如果你說我做成功了，就是因為堅持。

　　從一開始，我們就定下了通過電子商務幫助小企業(yè)的戰(zhàn)略，今天看來這是成功的。如果你要問我，阿里巴巴怎么這么厲害，怎么這么早就預測到電子商務?我要告訴你，其實當時我們沒有其他路可走。當時的網(wǎng)絡經(jīng)濟模式只有三種：做門戶網(wǎng)站，沒錢沒資源;游戲網(wǎng)站，我不想要小孩子們泡在游戲里;所以我們只能做電子商務。

　　支付寶，現(xiàn)在看來也是一個很成功的創(chuàng)新，但在我這里，也是被“逼”出來的。

　　當年，淘寶做得很熱鬧，但是沒辦法交易，中國的網(wǎng)上誠信現(xiàn)狀倒逼我們必須解決支付的問題。但是，這個事兒得國家發(fā)牌照，我們做還是不做?大的國有銀行不愿意涉足這個領域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會做。那年我參加會議的時候，聽一位領導人講：“什么讓你創(chuàng)新和做出對未來的決定?那是使命。”所以我告訴同事們，我們做“支付寶”。但是我會每個季度向央行等有關部門報告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。

　　支付寶的模式其實也談不上創(chuàng)新，甚至很愚蠢，就是“中介擔�！薄Ｄ阗I一個包，我不相信你，錢不敢匯過去，就把錢放在支付寶里面。收到包后，滿意了中介就把錢匯過去，不滿意就通知中介把錢退回去。和學者們談到這種想法時，他們說：“太愚蠢了，這個東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做?” 但是我們不想去創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，只不過是為了解決很現(xiàn)實的問題，至于它在技術上有沒有創(chuàng)新，那不是我們關心的話題。經(jīng)過幾年的“盲人騎瞎虎”，到今天為止，支付寶的用戶已經(jīng)突破5.6億人。

　　我從來不談“模式的創(chuàng)新”，因為我無法在我旗下每個公司創(chuàng)業(yè)第一天就規(guī)劃給它成型的樣式。我覺得我們的模式是“需求”出來的：根據(jù)客戶需要來調整自己，甚至他要什么，我們就調整成怎樣。很多人說我很聰明，計劃得很好，但我不是計劃好的，只是看好方向，然后走下來。

案例分析報告12

　　案例背景：

　　A是班級里的小男孩，來幼兒園一年都不到，長得很帥氣，有時儼然一個大男孩，人也很聰明，但話不多，還有讓老師苦惱的是：他很多時候比擬懶，睡前不愿意自己脫褲子，醒了更多的時候等老師、阿姨幫他穿褲子、鞋子，如果不是很餓他連喂自己吃飯都懶得動手，做操時只要老師不扶著他做，他也懶得動手動腳，活動時，只要是需要動手稍微有點麻煩的事情，他寧愿坐在一旁看看，仿佛他對于很多事情都沒有什么激情。

　　案例描述：

　　情境一：老師好！門口A進來。你好！今天真棒，來得早起來了。老師一邊摸著A的頭，一邊對他說，想玩哪個區(qū)角，自己選一個進去玩吧。他選了娃娃家，在里面玩得很開心，又是燒菜，又是做飯，還躺在靠墊上蹭來蹭去很是舒服。到了做操的時間，老師鈴鼓響起，請小朋友們把你們的玩具整理好，有小便的小朋友去小便，然后來搭火車，我們要準備下樓做操了�？伤€在玩，老師叫他：A整理好玩具，穿鞋子出來了，我們要準備下樓了�？伤€在繼續(xù)玩，老師走過去，對著他說，他這才放下手中的玩具，但是沒有整理的意思，來到自己的鞋子旁邊坐著，但是就是沒有動手穿，然后看看老師。老師知道他的意思，但是老師說：你先把自己的玩具整理好，然后自己穿上鞋子，A很棒的，自己會穿的哦？他沒反響，然后老師又說：A再不整理，等下我們就都下樓了，就不等你了。他見老師這么說就象征性的拿了幾個玩具放好，這時一位小女孩進去幫他整理，他就馬上退出了，他坐在鞋旁沒有穿我不會！A說。不會我可以教，但是我教完了你要自己穿。老師說。A點點頭，老師一步步告訴他，他今天穿的鞋子應該怎么穿，并一步步幫他穿上一只，另一只讓他自己動手，他很快久穿好了。

　　情境二：

　　操場上，孩子們都興致勃勃地和著音樂做早操，雖然有些孩子的動作也不是特別標準，但是一個個都是一副認真的樣子。這時，看到站在圈子上的A又在那里一動不動，老師開車開到他的面前：A小司機當好了嗎？說著老師扶著他的手開著，他就像一個提線木偶，沒有任何感覺的讓老師扶著他開，開了一小會，老師放開了他，繼續(xù)開到其他孩子的面前，然后他又是呆呆的站著懶得動手了。老師叫他：A，小手舉起來了，變成小豬了嗎？老師扶著他的手夸張的做起來，他就跟著老師的手動起來了，但是當老師離開后，他又停了，對此老師顯得有些無奈。

　　情境三：

　　餐前老師講了嘟嘟熊的故事給孩子們聽，故事講完后，老師問孩子們：老奶奶為什么喜歡嘟嘟熊？還夸獎他。有孩子很快的說：因為他會把自己的吃出的垃圾都帶走。自己的事情，自己做。愛勞動。對呀！所以老奶奶喜歡他，還夸獎他。那我們也要學嘟嘟熊，以后要自己的'事情自己做，不能偷懶，要不然沒有人會喜歡你的A是嗎？旁邊的一位孩子馬上說：恩，是的要自己的事情自己做。A也點點頭。

　　情境四：

　　有天起床，所有的孩子都已經(jīng)穿好鞋子了，只有A還坐在他的鞋子旁邊等阿姨出來幫他穿。一會，阿姨出來，老師對阿姨說：阿姨，不要幫他，他會習慣的然后，阿姨沒有幫他，他繼續(xù)坐著，老師走過去，我們今天來給你得小腳丫找家好嗎！老師把自己的鞋子脫去，這個是它得家嗎？不是！那它得家在什么地方？這里！那趕緊讓它進家門吧？好！

　　案例分析：

　　1、形成不良習慣的原因

　　A的不良習慣并不是一天兩天形成的通過家訪我們了解到，從小A一家就跟外公外婆生活在一起。兩位老人對于小孫子是寵愛有加，每天吃飯都是由外婆喂，外公外婆的另一個任務就是清理A每次玩好的場地，他從來都不習慣自己整理玩具。就這樣，什么都由大人包辦代替，使他失去很多自己動手的時機，并逐漸養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的性格，而且外公外婆對于他的每個眼神總能很快的心領神會，并做出及時正確的反響，難怪A經(jīng)常說自己不會但也懶得問。

　　2、教育效果經(jīng)常不明顯的原因

　　雖然在日常生活中老師們也會運用故事、典范鼓勵、說理、看圖等策略，但是這些對他來說更多的時候只是簡單的說教，教育只停留在外表而使被教育者缺乏感性認識和經(jīng)驗。教師對于孩子的教育有時還是會受到傳統(tǒng)教育的思想束縛，有時也會只注重教育的結果而非過程。比方有時教師為了讓孩子盡快的完成任務，僅僅只是用了語言的提示讓A把自己的玩過的玩具自己整理好，卻沒有交給他應該如何整理，這對于其他的孩子來說也許并非難事，但是對于一個在家一直有人幫他做事的A來說也許是有難度的，可能根本沒有人告訴過他應該要怎么拿怎么放，放哪里。而有時教師也忽略了孩子的內心感受，上述的教育對于A來說也許只是對于一些根本道理的說明的接受，而并非從內心有所觸動，因而也達不到明顯的教育效果。

　　案例反思：

　　1、做好家園共育工作，統(tǒng)一孩子的教育方式方法

　　長輩們對于獨生子女得溺愛讓他們失去了很多動手的時機，正是這樣才讓A變得如此的依賴他人。要是他發(fā)生根本性得改變必定需要一個很長得過程，同時在這個過程中還需要更多家長得配合，教室要及時得指導家長的工作，要讓家園真正能到達很好得共育，而不僅僅是一句口號，要讓5+2=7而不是小于7，為孩子創(chuàng)造良好得家庭環(huán)境和表現(xiàn)自我的時機。

　　2、淡化說教，創(chuàng)設更加生動活潑的實踐情景去教育孩子，運用好游戲得方式

　　在我們得日常教育中，不要以成人得眼光或語氣去教育孩子該怎么做、不該怎么做，不要總習慣于把現(xiàn)成得東西告訴孩子，要倡導以人為本，更多得運用游戲為孩子創(chuàng)設有趣得情景讓他們親身體驗。

　　3、教師要成為幼兒學習活動得支持者、合作者、引導者幼兒園綱要指出：教室應為幼兒學習生活得支持者、合作者、引導者。這就要求教室要觀察幼兒、了解孩子、同時鼓勵孩子去發(fā)現(xiàn)自己的世界。而教室僅僅作為他們參加獲得支持者、合作者、引導者。

　　4、找到孩子得興趣點加以引導

　　都說興趣是最好得老師。綱要也指出：教師應善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣得事情、游戲和偶發(fā)事件中所隱含得教育價值，把握時機，積極引導。提高孩子對于參與活動得興趣。

案例分析報告13

　　案例要旨：《保險法（20xx年修訂）》第12條（20xx年修正同該條）第2款規(guī)定：財產保險的被保險人在保險事故發(fā)生時，對保險標的應當具有保險利益。第6款規(guī)定：保險利益是指投保人或者被保險人對保險標的具有的法律上承認的利益。第48條（20xx年修正同該條）規(guī)定：保險事故發(fā)生時，被保險人對保險標的不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償保險金。依據(jù)上述法律規(guī)定所形成的.裁判規(guī)則是，財產保險的被保險人在保險事故發(fā)生時對于保險標的具有保險利益，是該被保險人行使保險金請求權的必要條件。但是，《保險法》僅規(guī)定了保險利益是“法律上承認的利益”，并未對于保險利益以列舉的方式作出更為詳細的規(guī)定，司法實踐中對于保險利益在認識上出現(xiàn)差別。本案確立了被保險人對其借用的財產是具有保險利益的，因借用獲得財產使用權是法律所承認的合法權利類型之一，隨之而產生的財產利益應當具有保險利益。

案例分析報告14

　　一、企業(yè)背景介紹

　　該企業(yè)是一家以生產銷售化妝品為主的公司，成立于20xx年，總部位于廣東省深圳市。目前公司的主要產品涵蓋了護膚品、彩妝品以及個人護理用品等領域。公司在這些領域有自己獨特的技術和專利，并有一定市場知名度和競爭力。

　　二、市場分析

　　1、市場現(xiàn)狀

　　由于人們對美的需求愈發(fā)強烈，化妝品市場一直保持快速增長的勢頭。根據(jù)最新研究報告表明，未來幾年中國化妝品市場的規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。其中，護膚品和個人護理用品的需求量會更高。

　　2、競爭狀況

　　該企業(yè)在市場中面臨著國內外大量的競爭對手，其中不乏像雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌。雖然新型化妝品品牌在市場上開始嶄露頭角，但是在消費者心目中還沒有形成很強的認知度和品牌信任度。

　　三、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢

　　該企業(yè)具有自主創(chuàng)新的能力，且產品品質優(yōu)良，能在市場上獲得廣泛的贊譽。此外，該企業(yè)在產品的銷售渠道和生產工藝上也有自己獨特的優(yōu)勢。

　　2、劣勢

　　該企業(yè)在市場上存在著品牌認知度不足的問題，并且價格較高。此外，該企業(yè)面臨的競爭日益激烈，過于單一地依賴訂單式的銷售模式，較難擴大銷售業(yè)務。

　　3、機會

　　政府對于化妝品行業(yè)的監(jiān)管更加嚴格，可以有效保護企業(yè)的市場利益。此外，隨著消費者美容意識的提高，對于低價、高品質的'產品，市場需求日益增長。

　　4、威脅

　　化妝品市場競爭激烈，競爭對手品種多樣化、品質不斷提升；此外，企業(yè)所依賴的一些原料價格的波動和天然資源的稀缺性也是企業(yè)所面臨的威脅。

　　四、推薦方向

　　1、加強品牌宣傳

　　在市場上加大品牌宣傳力度，擴展品牌影響力及市場占有率。

　　2、降低成本

　　通過提高生產效率和優(yōu)化供應鏈及物流流程，降低產品成本并提高利潤。此外，在流行的電子商務上建立自己的銷售平臺，進一步增加銷售額。

　　3、追求產品創(chuàng)新

　　加強研發(fā)團隊和創(chuàng)新能力，設計出更具前瞻性和賣點的產品，進而增強品牌信任度和美譽度。

　　4、開拓海外市場

　　嘗試進軍國外市場，通過在海外地區(qū)的市場調研和品牌推廣，確認本土市場的特點和銷售策略，并更好地調整適應國際市場。

　　五、結論

　　目前，該企業(yè)存在市場份額不足的問題，但是由于其產品質量優(yōu)良和創(chuàng)新能力突出，在市場上仍值得信賴。針對其存在的問題，建議企業(yè)要加強品牌宣傳與降低成本，追求產品創(chuàng)新和開拓海外市場。這些努力將有助于企業(yè)擴大市場占有率，增強品牌競爭力。

案例分析報告15

　　寶潔公司在全球140個國家中向近50億消費者銷售其產品。此外，寶潔公司在全球70多個國家中擁有超過11萬名員工。因此，對公司來說，差異性隨處可見。事實上，寶潔公司的管理層認為，對于在全球環(huán)境中從事商業(yè)運作來說，差異性可以培育全新的視角和重要的洞察力。差異性被看做是“寶潔公司競爭優(yōu)勢的一個豐富源泉”。差異性被視為一種能夠“提供更廣泛、更充足、更豐富的環(huán)境進行創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新”的財富。不僅如此，寶潔公司還尋求吸引和深入開發(fā)多種才能的資源，為其未來的領導階層補充力量。

　　寶潔公司只在公司內部提升領導，而不從外面招收中層管理人員。相反，寶潔公司會招聘大學畢業(yè)生并培養(yǎng)他們�！耙坏┍黄溉�，員工就會在各個方面得到訓練和教育，甚至參加被稱為寶潔大學的培訓研討會�！眴T工們都被灌輸了寶潔公司的文化理念。

　　一個描述寶潔公司文化的重要方法就是通過它的企業(yè)基本原則。寶潔公司給它的員工灌輸了強烈而堅定的義務感。寶潔公司努力按照下面的基本原則來運作：

　　我們尊重每一位員工。

　　公司與員工的利益休戚相關。

　　有策略地著眼于我們的工作。

　　創(chuàng)新是我們成功的基石。

　　我們關注公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展。

　　我們珍視個人的專長。

　　我們力求做到最好。

　　互助友愛是生活之道。

　　這些基本原則表明了公司對差異性的重視，不管人們帶到工作場所的`是哪種差異性。這些原則同時也反映出對優(yōu)秀表現(xiàn)的重視，無論是在個人層面還是企業(yè)層面，以及對開發(fā)個人和企業(yè)取得優(yōu)秀成績的能力的重視。

　　寶潔公司管理層的差異性