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(集合)食堂安全考核細(xì)則
食堂安全考核細(xì)則1
我校食堂由于領(lǐng)導(dǎo)重視,全體員工的努力;師生及家長的配合、支持下,本學(xué)期確保安全生產(chǎn),正常運(yùn)行,保障了正常的教學(xué)工作。抓好后勤促前勤,辦好食堂服務(wù)師生,食堂工作要在不斷改革、創(chuàng)新中前進(jìn)的。

一、優(yōu)化服務(wù),提高質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的觀點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店、餐飲店來辦,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來做來計(jì)劃,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),不依靠、不推諉。保證讓學(xué)生的早餐、飯菜質(zhì)量的前提下,要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯、餿菜、變味食物、“三無食品”.
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,張烈高老師負(fù)責(zé)想心事、想點(diǎn)子,要花小錢辦好事,少花錢辦好食,提高技術(shù)性,技藝上、搭配上技術(shù)。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤,開展競爭服務(wù)想方設(shè)法出新招,變花樣,要提高質(zhì)量,又要控制成本,努力做到“三個(gè)基本滿意”(學(xué)校、家長、學(xué)生逐步探討“專業(yè)化”模式。)
本期實(shí)行末位淘汰制,定期對職工進(jìn)行考核、投票,師生中進(jìn)行調(diào)查,對末1-2位進(jìn)行解聘。對分管的工作操作過程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資,多次失職失誤的.解聘,食堂設(shè)意見箱,廣泛聽取師生反應(yīng),及時(shí)反饋信息,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,食堂內(nèi)部要記載考勤,遲到、早退扣工資,請事假請人頂替,長假由學(xué)校重新安排人員,記載人員分工情況,要能查每天煮飯,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況,對照檢查信息查到人,發(fā)現(xiàn)一次扣工資5-10元。
二、加強(qiáng)管理,完善制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全規(guī)章制度
、賹W(xué)生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,由各班老師、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,各班早餐款與食堂結(jié)算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求學(xué)生自己帶碗筷。
②在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊工作,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),全額收取資金,確保按時(shí)交納,不流失一分錢不漏交一個(gè)人。
③嚴(yán)格把好刷卡關(guān),不講人情,不循私情,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢,不刷卡行為,若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還,不改者全校通報(bào),一票否決。
、苁程脙(nèi)部管理人員,含微機(jī)、鍋爐、記帳、掃地、售票、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡(食堂內(nèi)因工作原因的除外)。
、蒎仩t房供應(yīng)開、熱水一律要憑票供水,一律要用開水瓶打開水,提桶、水桶一律不供。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責(zé),不堅(jiān)持原則,輕者提出批評(píng)直至扣工資。
、尬C(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生。保證學(xué)生充值款全額到位,確保帳帳相符,帳機(jī)相符(充值消費(fèi)余額)微機(jī)員、鍋爐工要服務(wù)于廚房,為其提供一流服務(wù)。
、咔鍧嵐け仨毐WC大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃,每天做到“三掃”到位,有班上課,有學(xué)生就餐就必須打掃。
、嘈∈程梦锲返牟少彵仨氂蓭旆空{(diào)出,需要購置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),統(tǒng)一購置。常用蔬菜可由大廚房一同采購,小食堂記帳,特殊菜可一同采購或輪流采購,單獨(dú)核算。
⑨所有物品的采購必須嚴(yán)格把好采購關(guān),專人負(fù)責(zé),索證檢查,定點(diǎn)采購,確保品名、單價(jià)、數(shù)量與食物相符,采購記帳人員,必須履行職責(zé),確保工作時(shí)間。
、獬龑W(xué)校因工作原因解聘外,工作必須滿半年,否則扣一個(gè)月工資,留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任,原則年齡超過45歲以上不聘任。
11過去提出:“四防”制度、“三防一消毒”制度,“十不準(zhǔn)”等制度,還要堅(jiān)持執(zhí)行落實(shí)。
三、抓安全,保平安,抓衛(wèi)生,保健康,抓質(zhì)量,保利潤,抓充值,促消費(fèi)。
1、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證,否則不能聘用。
2、確保飯菜質(zhì)量,保證師生的用餐安全。
3、學(xué)校食堂服務(wù)師生,微利經(jīng)營,服務(wù)師生。
食堂安全考核細(xì)則2
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的.活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
食堂安全考核細(xì)則3
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提升食品安全總體水平為核心,全面貫徹落實(shí)《食品安全法》,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的原則,堅(jiān)持學(xué)校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)管與集中整治、嚴(yán)管重懲與誠信教育相結(jié)合,著力加強(qiáng)學(xué)校食品安全長效機(jī)制建設(shè)。
二、整治目標(biāo)
全縣中小學(xué)校(幼兒園)食堂、小賣部的食品衛(wèi)生安全隱患得到徹底排查,學(xué)校食品生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范,食品安全長效機(jī)制進(jìn)一步完善,食品質(zhì)量安全水平得到有效提升。
三、主要任務(wù)
1、實(shí)行定點(diǎn)采購制度。根據(jù)《市中小學(xué)幼兒園食品衛(wèi)生與安全管理細(xì)則》第三章第八條“食品采購必須執(zhí)行定點(diǎn)采購制度、索證制度和采購臺(tái)賬記錄制度”等有關(guān)規(guī)定,全縣所有寄宿制中小學(xué)校(幼兒園)食堂必須到資質(zhì)齊全的經(jīng)營單位采購食品。在確定的食品原料采購點(diǎn)采購食品時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,保證食品質(zhì)量。到20xx年6月底,完成全縣寄宿制學(xué)校食堂大宗食品(糧、油、鹽)由縣教育行政部門會(huì)同其他有關(guān)部門招標(biāo)確定定點(diǎn)經(jīng)營單位,實(shí)行統(tǒng)一定點(diǎn)采購。
2、進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校(幼兒園)食堂、小賣部的經(jīng)營管理。根據(jù)《市中小學(xué)幼兒園食品衛(wèi)生與安全管理細(xì)則》第八章第四十條:“義務(wù)教育階段的寄宿制學(xué)校校內(nèi)可以附設(shè)服務(wù)部(小賣部),非寄宿制學(xué)校內(nèi)部不得設(shè)置服務(wù)部(小賣部)!焙偷诹碌诙鶙l:“義務(wù)教育階段的學(xué)校與幼兒園食堂由學(xué)校自主經(jīng)營,不得對外承包或變相承包經(jīng)營!钡扔嘘P(guān)規(guī)定,我縣將開展中小學(xué)校(幼兒園)食堂小賣部食品安全專項(xiàng)行動(dòng),到20xx年6月底,取締所有義務(wù)教育階段非寄宿制學(xué)校小賣部,義務(wù)教育階段的寄宿制學(xué)校,原則上只能附設(shè)1個(gè)小賣部,非義務(wù)教育寄宿制學(xué)校食堂、學(xué)校小賣部如實(shí)行承包經(jīng)營時(shí),學(xué)校必須把食品衛(wèi)生安全作為承包合同的重要指標(biāo),并與承包者簽訂安全責(zé)任狀。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范寄宿制學(xué)校食堂小賣部的管理。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校(幼兒園)食堂、小賣部食品安全管理工作,消除食品安全隱患,成立縣中小學(xué)校(幼兒園)食品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)組。組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣教育局,主任由縣教育局副局長喬秉恭兼任,成員由縣教育局勤工股人員組成。具體負(fù)責(zé)全縣中小學(xué)校(幼兒園)食堂、小賣部的食品衛(wèi)生安全的日常管理工作。
五、工作職責(zé)
1、縣教育局。牽頭負(fù)責(zé)建立和完善學(xué)校食堂大宗食品(糧、油、鹽)定點(diǎn)采購制度,配合有關(guān)部門嚴(yán)格學(xué)校食品衛(wèi)生許可管理,督促學(xué)校加強(qiáng)食品安全自身管理,并把食品安全工作納入對學(xué)校的考核評(píng)估。具體負(fù)責(zé)督促學(xué)校建立健全各項(xiàng)食品安全工作制度,發(fā)生食物中毒和其它食源性疾病立即向有關(guān)部門報(bào)告;負(fù)責(zé)督促學(xué)校開設(shè)食品安全教育課,并督促學(xué)校食堂工作人員定期進(jìn)行健康檢查。
2、縣綜治辦。負(fù)責(zé)對學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序的維護(hù),會(huì)同有關(guān)部門,依法嚴(yán)厲打擊暴力抗拒、阻礙執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪行為,配合有關(guān)職能部門做好學(xué)校食品安全行政執(zhí)法工作,負(fù)責(zé)偵破生產(chǎn)銷售給學(xué)校假冒偽劣、有毒有害食品案件。
3、縣財(cái)政局。對學(xué)校食堂財(cái)務(wù)實(shí)行監(jiān)督管理,保障寄宿制學(xué)校和學(xué)校食堂經(jīng)費(fèi)投入。配合教育行政部門完成學(xué)校食堂食品定點(diǎn)采購的.有關(guān)工作。
4、縣藥監(jiān)局。依法負(fù)責(zé)中小學(xué)校(幼兒園)食堂經(jīng)營的許可及監(jiān)督管理,開展學(xué)校餐飲服務(wù)領(lǐng)域的食品安全抽檢。依法查處學(xué)校餐飲服務(wù)領(lǐng)域違反食品安全法律、法規(guī)的行為,依法查處未取得餐飲服務(wù)許可證的學(xué)校食堂。根據(jù)上級(jí)要求,配合有關(guān)部門開展對中小學(xué)校(幼兒園)食品安全專項(xiàng)整治工作。建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,做到“三證”齊全,持證上崗。防控學(xué)校餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)和食品安全事故發(fā)生。
5、縣質(zhì)監(jiān)局。牽頭建立健全加工環(huán)節(jié)食品安全檢測、監(jiān)管責(zé)任、社會(huì)誠信體系。負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行食品生產(chǎn)許可、強(qiáng)制檢驗(yàn)等食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度。配合教育等有關(guān)部門實(shí)行大宗食品定點(diǎn)采購的招投標(biāo)工作,依法查處不合格、無證生產(chǎn)加工的食品流入學(xué)校等違法行為。
6、縣工商局。配合教育行政部門,重點(diǎn)對非寄宿制學(xué)校小賣部的查處取締工作。加強(qiáng)學(xué)校食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管及該環(huán)節(jié)的應(yīng)急處置,加強(qiáng)學(xué)校小賣部的監(jiān)管力度,全面推進(jìn)學(xué)校小賣部流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測工作,進(jìn)一步規(guī)范和完善食品流通環(huán)節(jié)的合法經(jīng)營和索證索票制度。
六、方法步驟
1、方法。20xx年6月底前,縣教育局要聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行招投標(biāo),按規(guī)定合法的程序?qū)W(xué)校食堂大宗食品(糧、油、鹽)實(shí)行定點(diǎn)采購,其它食品由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、縣直中小學(xué)(幼兒園)依法進(jìn)行招投標(biāo)確定食品原料采購點(diǎn)。根據(jù)我縣實(shí)際,原則上高中、職中寄宿制學(xué)校的招投標(biāo)由本單位組織,組成招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組,在縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照合法程序,選擇合法規(guī)范的食品企業(yè)。有關(guān)檔案資料手續(xù)交縣、市教育有關(guān)部門查驗(yàn)備案。全縣的義務(wù)教育階段和幼兒園寄宿制學(xué)校食堂的大宗食品(糧、油、鹽),由縣有關(guān)部門統(tǒng)一招投標(biāo)確定食品采購點(diǎn)。其它食堂食品,在縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督指導(dǎo)下,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、縣直學(xué)校組織自行招投標(biāo),確定食品采購單位,有關(guān)手續(xù)資料交縣、市教育有關(guān)部門查驗(yàn)備案。
2、步驟。
第一階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、縣直中小學(xué)(幼兒園)按要求對學(xué)校服務(wù)部和食堂進(jìn)行自查整頓階段。
第二階段?h有關(guān)部門對學(xué)校小賣部和食堂進(jìn)行檢查驗(yàn)收階段。
第三階段?h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、縣直中小學(xué)(幼兒園),依法對寄宿學(xué)校食堂大宗食品進(jìn)行招投標(biāo),確定合法營銷企業(yè)。
七、具體要求
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、縣直中小學(xué)(幼兒園)要層層建立食品定點(diǎn)采購領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步落實(shí)好食堂食品合法定點(diǎn)采購,確保食堂食品的安全工作。要明確學(xué)校校長為第一責(zé)任人,分管校長為主要責(zé)任人,食堂安全專職管理人員為直接責(zé)任人。同時(shí)成立食堂安全監(jiān)督管理委員會(huì),人數(shù)不少于10人,由教師、學(xué)生、家長代表組成。每學(xué)年對學(xué)校食堂督導(dǎo)檢查不少于6次,且有督導(dǎo)檢查記錄。
食堂安全考核細(xì)則4
一學(xué)期來,學(xué)?倓(wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活”的宗旨,抓住校園建設(shè)的機(jī)遇,促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量,著力改造校園環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期,合理規(guī)劃校園布局,努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。本學(xué)期,我校抓住國家應(yīng)對金融危機(jī),拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇,通過前期校舍安全鑒定,學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款,建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓,并對學(xué)生公寓進(jìn)行了改造,師生住宿、生活條件大為改善。在此,我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長,他們跑項(xiàng)目,察現(xiàn)場,設(shè)計(jì)建設(shè)方案,為學(xué)校發(fā)展操了不少心,項(xiàng)目建設(shè)的完成,凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任,為了學(xué)校的建設(shè),放棄了暑假休息,一頂草帽,兩腳灰塵,炎炎烈日,烤黑了臉膛,他用自己默默的付出,為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo),爭取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口,朱校長、梅校長、周書記南下化緣,找木梓中學(xué)走出去友好人士,多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味,難于言表?上驳氖琴Y金終于到位了,校園原本凌亂的電線不見了,微機(jī)室的電腦不跳閘了,教室里的燈明亮了。
目前,學(xué)校又爭取財(cái)政項(xiàng)目資金,正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡,水泥路面,并將改造旗臺(tái)、路燈等,校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中,我們讓工程給樹讓路,保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹,做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶,并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信,通過合理的布局和建設(shè),我們學(xué)校的校園環(huán)境,必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。開學(xué)初,鑒于學(xué)生人數(shù)減少,總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊,并根據(jù)需要,由教師推選,重新聘用了后勤人員。對新聘人員,學(xué)校重新簽定了聘用合同,總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》,按月考核,根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理,我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度,并張貼上墻,便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù),也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來,正是因?yàn)檫@些制度的`落實(shí),后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到:過去食堂菜葉亂扔,現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽,現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應(yīng),現(xiàn)在熱水滿足師生。
更難能可貴的是,本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題,保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初,為保證九年級(jí)提前上課,總務(wù)處臨時(shí)搭灶,后勤人員在冒著酷暑,克服炎熱,在狹小的房間揮汗如雨,準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后,由于學(xué)生增加,食堂無法蒸飯,總務(wù)處臨時(shí)安排,后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅,鋪蓋未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸飯,回木梓賣飯洗盤,年齡大大不過工作責(zé)任,天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍,用他們默默的奉獻(xiàn),鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)了理賠制度。面對生員日益減少的不利狀況,為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來,學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。
財(cái)金管理方面:學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度,在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制,由經(jīng)手人登記,總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算,期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開,專人負(fù)責(zé),現(xiàn)金結(jié)算,每日繳款。
在財(cái)產(chǎn)管理方面:學(xué)初,總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn),責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查,損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠,大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施,為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善了辦學(xué)條件。在爭取上級(jí)撥款的同時(shí),學(xué)?朔щy,加強(qiáng)硬件建設(shè),大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初,學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳,投資5千余元更換了各班講臺(tái),投資2千余元更換教室門,投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng),投資1千5百多元購買教師床鋪,投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng),投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè),大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件,并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長鳴。為了加強(qiáng)校園安全,學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作,學(xué)生寢室專人管理,學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)?倓(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全,并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品;對寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等,對個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,消除安全隱患。一學(xué)期來,學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故,食品安全事故發(fā)生率為零。
過往的這些成績,已暗淡成日漸遙遠(yuǎn)的記憶。反思過去的不足,卻讓人深深銘記。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到:
1、“大學(xué)!彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在,節(jié)約意識(shí)還沒有真正形成。隨著生員減少,學(xué)?芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師,從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)校”思想,總認(rèn)為我們是中學(xué),跟小學(xué)不在一個(gè)檔次,辦事講“派頭”,活動(dòng)求“大氣”,節(jié)約意識(shí)缺乏。其實(shí)我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué),相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐,出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識(shí),學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
2、工作仍屬“粗放型”,“精細(xì)化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財(cái)務(wù)管理等方面,我們的工作還不細(xì)致,如:食堂用料管理;功能室財(cái)產(chǎn)管理;公車公餐管理;超市購物管理;校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”,這些都是擺在我們木梓中學(xué)總務(wù)管理人員面前急待解決的問題。
食堂安全考核細(xì)則5
一學(xué)期來,學(xué)?倓(wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活”的宗旨,抓住校園建設(shè)的機(jī)遇,促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量,著力改造校園環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期,合理規(guī)劃校園布局,努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。本學(xué)期,我校抓住國家應(yīng)對金融危機(jī),拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇,通過前期校舍安全鑒定,學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款,建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓,并對學(xué)生公寓進(jìn)行了改造,師生住宿、生活條件大為改善。在此,我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長,他們跑項(xiàng)目,察現(xiàn)場,設(shè)計(jì)建設(shè)方案,為學(xué)校發(fā)展操了不少心,項(xiàng)目建設(shè)的完成,凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任,為了學(xué)校的建設(shè),放棄了暑假休息,一頂草帽,兩腳灰塵,炎炎烈日,烤黑了臉膛,他用自己默默的付出,為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo),爭取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口,朱校長、梅校長、周書記南下化緣,找木梓中學(xué)走出去友好人士,多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味,難于言表?上驳氖琴Y金終于到位了,校園原本凌亂的電線不見了,微機(jī)室的電腦不跳閘了,教室里的燈明亮了。
目前,學(xué)校又爭取財(cái)政項(xiàng)目資金,正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡,水泥路面,并將改造旗臺(tái)、路燈等,校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中,我們讓工程給樹讓路,保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹,做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶,并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信,通過合理的布局和建設(shè),我們學(xué)校的校園環(huán)境,必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。開學(xué)初,鑒于學(xué)生人數(shù)減少,總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊,并根據(jù)需要,由教師推選,重新聘用了后勤人員。對新聘人員,學(xué)校重新簽定了聘用合同,總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》,按月考核,根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理,我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度,并張貼上墻,便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù),也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來,正是因?yàn)檫@些制度的落實(shí),后勤工作人員的`服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到:過去食堂菜葉亂扔,現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽,現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應(yīng),現(xiàn)在熱水滿足師生。
更難能可貴的是,本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題,保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初,為保證九年級(jí)提前上課,總務(wù)處臨時(shí)搭灶,后勤人員在冒著酷暑,克服炎熱,在狹小的房間揮汗如雨,準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后,由于學(xué)生增加,食堂無法蒸飯,總務(wù)處臨時(shí)安排,后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅,鋪蓋未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸飯,回木梓賣飯洗盤,年齡大大不過工作責(zé)任,天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍,用他們默默的奉獻(xiàn),鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)了理賠制度。面對生員日益減少的不利狀況,為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來,學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。
財(cái)金管理方面:學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度,在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制,由經(jīng)手人登記,總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算,期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開,專人負(fù)責(zé),現(xiàn)金結(jié)算,每日繳款。
在財(cái)產(chǎn)管理方面:學(xué)初,總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn),責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查,損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠,大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施,為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善了辦學(xué)條件。在爭取上級(jí)撥款的同時(shí),學(xué)?朔щy,加強(qiáng)硬件建設(shè),大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初,學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳,投資5千余元更換了各班講臺(tái),投資2千余元更換教室門,投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng),投資1千5百多元購買教師床鋪,投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng),投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè),大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件,并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長鳴。為了加強(qiáng)校園安全,學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作,學(xué)生寢室專人管理,學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)?倓(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全,并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品;對寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等,對個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,消除安全隱患。一學(xué)期來,學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故,食品安全事故發(fā)生率為零。
過往的這些成績,已暗淡成日漸遙遠(yuǎn)的記憶。反思過去的不足,卻讓人深深銘記。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到:
1、“大學(xué)!彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在,節(jié)約意識(shí)還沒有真正形成。隨著生員減少,學(xué)?芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師,從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)!彼枷耄傉J(rèn)為我們是中學(xué),跟小學(xué)不在一個(gè)檔次,辦事講“派頭”,活動(dòng)求“大氣”,節(jié)約意識(shí)缺乏。其實(shí)我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué),相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐,出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識(shí),學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
2、工作仍屬“粗放型”,“精細(xì)化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財(cái)務(wù)管理等方面,我們的工作還不細(xì)致,如:食堂用料管理;功能室財(cái)產(chǎn)管理;公車公餐管理;超市購物管理;校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”,這些都是擺在我們木梓中學(xué)總務(wù)管理人員面前急待解決的問題。
食堂安全考核細(xì)則6
近年來隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,對農(nóng)村學(xué)校食堂的衛(wèi)生管理提出了更高的要求,而“五常法”是一種先進(jìn)的科學(xué)管理方法[1],即常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范和常自律,這是一個(gè)由人到物、由理論到實(shí)踐、由制度到實(shí)施的完整管理體系[2]。平湖市乍浦鎮(zhèn)高級(jí)中學(xué)于20xx年5月將“五常法”應(yīng)用于食堂的衛(wèi)生管理工作中,取得了良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
1、食堂的基本情況
平湖市乍浦鎮(zhèn)高級(jí)中學(xué)食堂共有2層,建筑面積4000余m2。食堂有從業(yè)人員23名,每日5000余人次用餐,所供食品全部為自行加工,工作繁重,人手不足,管理非常困難。
2、“五常法”實(shí)施方法
2.1成立領(lǐng)導(dǎo)和考核小組
成立了由校長掛帥的學(xué)!拔宄7ā惫芾眍I(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,明確校長為學(xué)校食品安全第一責(zé)任人,組織食堂全體工作人員和管理人員參加學(xué)習(xí)“五常法”有關(guān)知識(shí),樹立“五常法”理念,并針對食堂職工個(gè)人衛(wèi)生行為、物品放置和操作規(guī)程上存在的問題進(jìn)行分析,對照“五常法”的要求,制定各項(xiàng)“五常法”規(guī)范、審校標(biāo)準(zhǔn)及管理措施。
2.2實(shí)施方法
2.2.1常組織
這一步的目的是清除不必要的物品,騰出“空間”,將必需的物品存放在一個(gè)方便的地方,防止食品交叉污染或誤用。要求按崗位確定必需物品以及最低使用量,清除非必需的物品。具體做法是:對食堂內(nèi)所需物品及場所進(jìn)行全面檢查,清除不需要的物品;確定食堂內(nèi)必需物品的清單及最高、最低存量;按照物品的使用頻次,將所必需的物品實(shí)行分類、分層存放管理;每周檢查食品原料及食品添加劑,避免積壓過期。
2.2.2常整頓
這一步的精髓是節(jié)約時(shí)間,要求能在30s內(nèi)迅速取到或放好所需的物品。要做好常整頓必須做好以下幾方面的工作:(1)所有物品明確標(biāo)記,按分類定好位置,主食品、副食品與調(diào)味品分倉庫存放,對于散裝食品、小包裝調(diào)味品等容易擺放凌亂的物品,采用食品專用貯存箱分類放置,以達(dá)到整齊、美觀的效果;(2)對使用頻率較高、使用量較大的物品,如大米、食用油、鹽、醬油等應(yīng)放置在各自倉庫最顯眼、最容易拿取的地方,并定點(diǎn)放置;(3)物品定量擺放,由倉庫管理員每天檢查、申報(bào)補(bǔ)充。實(shí)行先進(jìn)先出原則,杜絕食品原料及調(diào)味品過期現(xiàn)象,保證物品的供應(yīng),避免了食品加工過程中臨時(shí)添加物品的現(xiàn)象。
2.2.3常清潔
要保持食堂工作場所的環(huán)境整潔及明亮,物品、設(shè)備、用具處于清潔狀態(tài)。劃分清潔類型,將清潔分為日常清潔和計(jì)劃清潔2類,根據(jù)食堂的設(shè)備和場所制定詳細(xì)的日常清潔表和周清潔表。
食堂全體工作人員按崗位分配清潔的責(zé)任區(qū),做好清潔方法指引,明確每一個(gè)人的職責(zé),不僅要做到“我不會(huì)使東西變臟”,而且還包括“我會(huì)馬上清理東西”。
2.2.4常規(guī)范
根據(jù)“五常法”標(biāo)準(zhǔn)及該校食堂特點(diǎn),制定了“五常法”考核標(biāo)準(zhǔn),做到每個(gè)崗位有規(guī)范、每項(xiàng)操作有程序,推行每天下班前5min行“五常法”,對存在的問題進(jìn)行分析,查找原因,提出、落實(shí)整改措施,提高食堂全體工作人員對“五常法”的認(rèn)識(shí),在日常的操作中逐漸自覺執(zhí)行,養(yǎng)成操作規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作習(xí)慣。
2.2.5常自律
常自律的核心功能是創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場所。要求食堂全體工作人員“五常法”的'理念牢記心中,并落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,持續(xù)、自覺地執(zhí)行“五常法”要求,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
3“五常法”實(shí)施效果
3.1環(huán)境面貌改觀
物品定位存放、環(huán)境整潔,主食倉庫、副食倉庫、調(diào)味品倉庫內(nèi)食品原料分類存放、擺放整齊、標(biāo)簽清晰,粗加工間、烹調(diào)間、售菜間、洗碗間、蒸飯間等工用具集中、定點(diǎn)放置、標(biāo)識(shí)明顯,食堂內(nèi)環(huán)境整潔、整體面貌煥然一新。
3.2工作效率提高“五常法”實(shí)施前,由于食堂工作人員思想上重視不夠,食堂內(nèi)物品的擺放不固定,部分物品無標(biāo)簽,導(dǎo)致了物品取用不方便,影響工作效率。實(shí)施“五常法”管理后,食堂內(nèi)所有物品重新分類、定點(diǎn)放置、標(biāo)識(shí)明顯,使物品的取用方便,基本上能做到30s內(nèi)可準(zhǔn)確找到所需物品,提高了工作效率。
3.3工作人員的自律性增強(qiáng)
應(yīng)用“五常法”前,食堂工作人員的自律性欠佳,用過的刀、砧板、盆、拖把等不能及時(shí)放回原處,餐具不按規(guī)定清洗消毒,更衣室內(nèi)物品擺放凌亂。應(yīng)用“五常法”后,食堂工作人員能自覺地將各種使用過的工具、容器放回原處,餐具也按規(guī)定每餐后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、保潔,更衣室內(nèi)物品擺放有序,食堂內(nèi)明顯比以前整潔、舒適。
3.4費(fèi)用成本明顯降低
未實(shí)施“五常法”時(shí),食堂內(nèi)的長明燈、長流水現(xiàn)象經(jīng)?梢钥吹,浪費(fèi)嚴(yán)重!拔宄7ā睂(shí)施后,工作人員養(yǎng)成了隨手關(guān)燈、人走關(guān)閉水龍頭的習(xí)慣,取用食品原料時(shí)精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),食堂每月的用電由原來的5823kwh下降到現(xiàn)在的4968kwh,用水由437000kg下降到343000kg,大大降低了食堂的費(fèi)用成本。
3.5杜絕了食品安全事故的發(fā)生
實(shí)施“五常法”后,食堂細(xì)化了衛(wèi)生管理制度,強(qiáng)調(diào)了責(zé)任分擔(dān),食堂的衛(wèi)生工作責(zé)任到人,全部分解落實(shí)!拔宄7ā惫芾韽亩喾矫娑沤^了食品安全事故的發(fā)生,提高了食品的衛(wèi)生質(zhì)量。如工作人員必須持有效健康證明并做好每日晨檢工作,食品原料按需采購,防止過期變質(zhì),食品添加劑必須標(biāo)注特別明顯的標(biāo)識(shí)以防止誤用,生熟食品定點(diǎn)定位擺放并使用專用容器以防止交叉污染,餐具消毒溫度、時(shí)間和擺放方法的控制與規(guī)范等。
4體會(huì)
學(xué)校食堂是學(xué)校后勤建設(shè)的重要組成部分,是廣大師生集體用餐的重要場所。學(xué)校食堂的衛(wèi)生管理工作不但關(guān)系到學(xué)生的身體健康、安全和正常的學(xué)習(xí)與生活,而且還關(guān)系到千萬個(gè)家庭的切身利益。
眾所周知,農(nóng)村學(xué)校食堂的工作人員文化程度普遍不高,因此簡單但很實(shí)用的“五常法”管理恰好在這里可以收到非常理想的效果。在農(nóng)村學(xué)校食堂中實(shí)施“五常法”管理,不僅可以減少浪費(fèi),降低食堂的費(fèi)用成本,還可以增強(qiáng)工作人員的自律性,提高工作效率,對改觀食堂的環(huán)境面貌、杜絕食品安全事故的發(fā)生,不失為一種很好的科學(xué)管理方法,值得在農(nóng)村學(xué)校食堂中推廣應(yīng)用。
食堂安全考核細(xì)則7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在總務(wù)主任的崗位上,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標(biāo),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是食堂工作多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。現(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會(huì)匯報(bào)如下:
一、在精細(xì)管理上下功夫
食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣,服務(wù)對象,多需求廣泛,眾口難調(diào)。為切實(shí)抓好食堂工作,我就在細(xì)致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法。
1.健全機(jī)制細(xì)致化。在分管校長的指導(dǎo)下,我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,責(zé)任到人,消除管理盲區(qū)。結(jié)合食堂實(shí)際,制定和完善了各項(xiàng)管理制度,對食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工、定人定崗,對食品加工,安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評(píng)議,從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理。
2.把好“五關(guān)”嚴(yán)管理。一是嚴(yán)把職工健康關(guān),開學(xué)初,對炊事人員進(jìn)行健康檢查,杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴(yán)把物資采購關(guān)。大宗物資按上級(jí)要求,實(shí)行定點(diǎn)配送,集體采購,蔬菜、肉食采購堅(jiān)持定期了解市場行情,根據(jù)市場變化,調(diào)整物質(zhì)價(jià)格,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是嚴(yán)把食品入庫關(guān)。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量、核定數(shù)量,專人負(fù)責(zé)、出入有據(jù),四是嚴(yán)把食品儲(chǔ)存關(guān)。盡力做到零儲(chǔ)存,堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購進(jìn)多少,對少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放,杜絕腐敗變質(zhì)。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān)。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購,做到賬目、現(xiàn)金、條據(jù)、物質(zhì)四相符。
3.改善環(huán)境促管理。衛(wèi)生環(huán)境、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全,師生的食欲,也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境,我特別強(qiáng)化了內(nèi)部管理。一是食堂地面、墻壁、灶臺(tái)、案板、桌椅堅(jiān)持每天先用熱水、堿水搓洗,再用清水沖洗,每周進(jìn)行一次搬家式大清洗。杜絕衛(wèi)生死角,實(shí)行一天一檢查,一周一總查。二是在餐具消毒方面,建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度,嚴(yán)格做到一洗二刷三沖四消毒,責(zé)任落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載。三是食品安全警鐘長鳴,常抓不懈。蔬菜仔細(xì)清洗后才準(zhǔn)許加工,加工后的食品在出餐前堅(jiān)持用紗布罩蓋。四是所有餐具清洗后,按不同的規(guī)格分類,按指定的位置擺放整齊,盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。
二、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋
由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛,生長發(fā)育快,對營養(yǎng)的需求也日益增多,為此,我和食堂工作人員堅(jiān)持以科學(xué)營養(yǎng)理論為指導(dǎo),為學(xué)生提供豐富多樣的食材,做到營養(yǎng)配餐,達(dá)到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入,以促進(jìn)學(xué)生的健康和生長發(fā)育。
1.滿足營養(yǎng)需要。堅(jiān)持營養(yǎng)配餐原則,實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設(shè)置多種配料,中餐保證一葷一素,葷菜的配料一周不重復(fù)兩次以上。
2.注重花樣翻新,為了提高學(xué)生食欲,做到合理搭配,科學(xué)搭配,堅(jiān)持隨季節(jié)變化,參照市場供應(yīng),及時(shí)進(jìn)行食品調(diào)整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例,配備部分肉類半成品2次加工,補(bǔ)充學(xué)生熱量。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應(yīng),增加維生素含量,提高學(xué)生免疫力,促進(jìn)學(xué)生腸道吸收。
3.避免食物營養(yǎng)損失。為盡量減少食物在加工、烹調(diào)過程中的營養(yǎng)損失,提高食物利用率,盡管食堂每天加工量很大,但盡量做到蔬菜手工刀切,蔬菜長短保持適當(dāng),土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間,豆制品減少?zèng)_洗次數(shù),蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間,盡量減少食品營養(yǎng)損失。
4.確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品,實(shí)行兩次加工,先開水煮熟,再加工成成品,二是嚴(yán)禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進(jìn)食堂,不供應(yīng)涼菜。三是不加工含色素的散裝食品,不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標(biāo)志的食品。
三、在師生滿意上想辦法
1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)持加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持和職工一起把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子,把老師當(dāng)成自己的家人。
2.嚴(yán)格成本核算。在物價(jià)上漲的情況下,為兌現(xiàn)飯菜不漲價(jià)的承諾,我和工人們向內(nèi)挖潛,控制購入成本,精細(xì)核算每一份食品實(shí)際耗用的主料、輔料、調(diào)料、天然氣費(fèi)用,盡量減少加工成本,定期對食堂的賬目進(jìn)行審核,做到保本微利。
3.提高制作水平。不斷加強(qiáng)對飯菜質(zhì)量的`監(jiān)督,督促員工提高烹飪技藝,提高食品制作質(zhì)量,增加食品花樣品種,菜肴講究色香味俱全,特別是增加早餐的品種,改善早餐質(zhì)量,科學(xué)合理地安排每天的膳食,盡量滿足不同層次的需求。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在老師的幫助下,我和食堂工作人員共同努力,學(xué)校食堂越辦越好,在工作中,我有三點(diǎn)體會(huì):
一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,做人做事都能以德為先,真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證!碍h(huán)境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性,改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)要求。
食堂安全考核細(xì)則8
摘要:
高校食堂管理工作關(guān)系著廣大師生的身心健康,關(guān)系到高校乃至社會(huì)的和諧穩(wěn)定,是高校后勤工作的重要組成部分。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,各地高校不斷地探索適合具有本校特色的高校食堂改革之路,管理模式與經(jīng)營機(jī)制的差異使食堂管理工作成為了高校后勤管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),如何提高后勤社會(huì)化下食堂工作的管理水平、有效監(jiān)督管理、提升服務(wù)質(zhì)量,是高校后勤工作者一直探索與實(shí)踐的課題。本文對高校食堂管理模式、食堂管理存在的問題進(jìn)行分析,并就如何進(jìn)一步有效監(jiān)管、提升服務(wù)提出一些對策建議。
關(guān)鍵詞:
高校;后勤社會(huì)化;食堂管理
一、高校食堂管理模式的現(xiàn)狀與分析
通過深入分析,目前各高校食堂管理模式基本分為三類,即:后勤集團(tuán)管理模式;社會(huì)化經(jīng)營管理模式;半社會(huì)化經(jīng)營管理模式。
。ㄒ唬┖笄诩瘓F(tuán)管理模式
各地區(qū)高校老牌大學(xué)大多采用此模式,由學(xué)校成立后勤集團(tuán),通過體制與機(jī)制改革,使高校后勤由行政事業(yè)單位向企事分離、政企分開的“一體兩制”轉(zhuǎn)變,并引入企業(yè)化管理,但后勤部門仍然是學(xué)校的一個(gè)行政單位。食堂開始時(shí)由學(xué)校全部投資,然后無償交給后勤集團(tuán)管理,食堂在以后的經(jīng)營過程中涉及再次裝修和設(shè)備投入由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)。后勤集團(tuán)是學(xué)校的一個(gè)直屬機(jī)構(gòu),可以直接調(diào)控和干預(yù)食堂的直接運(yùn)營,飯菜價(jià)格可以保持穩(wěn)定;人員多為在編人員,相對穩(wěn)定。但由于合并和體制等多方面原因,人員包袱較重;對食堂大件設(shè)備投入、人員成本等導(dǎo)致高成本、低效率,給學(xué)校帶來一定的資金壓力。
。ǘ┥鐣(huì)化經(jīng)營管理模式
新建本科院校和民辦高校等比較普遍采用此模式,通過招標(biāo)引進(jìn)社會(huì)餐飲企業(yè)投資經(jīng)營,食堂的裝修及設(shè)備投入等全部由餐飲企業(yè)投資,后勤部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。學(xué)校在人事體制上沒有障礙,不存在人員包袱;經(jīng)營機(jī)制靈活;減少了學(xué)校資金投入壓力。但企業(yè)為追求經(jīng)營利潤的最大化,常以變相方式提高菜肴食品價(jià)格,如采購低價(jià)原料、減少飯菜數(shù)量等;遇到物價(jià)上漲壓力較大時(shí),價(jià)格波動(dòng)控制較難;衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)大,人員衛(wèi)生安全意識(shí)較為薄弱,對于菜肴食品安全、燃?xì)夂驮O(shè)備使用安全方面重視程度不足;相關(guān)法律法規(guī)不完善、相關(guān)服務(wù)和監(jiān)管體系不健全。
。ㄈ┌肷鐣(huì)化管理模式
部分高校采用了此模式,這種模式是通過招標(biāo)與資質(zhì)評(píng)估,與具有法人資格的餐飲業(yè)經(jīng)營者簽訂合作協(xié)議,對食堂實(shí)行共同經(jīng)營。該模式以食堂社會(huì)化合作條件為基礎(chǔ)實(shí)施,與完全社會(huì)化經(jīng)營不同之處在于,后勤管理部門參與了該模式的部分監(jiān)督與管理工作。雙方各司其責(zé),共同管理,師生就餐滿意度高;但后勤部門與企業(yè)工作的職責(zé)存在劃分不清;實(shí)施過程中不斷存在企業(yè)經(jīng)營利潤最大化與食堂“公益性”經(jīng)營的矛盾沖突。盡管高校食堂社會(huì)化經(jīng)營管理模式適應(yīng)了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下高校后勤社會(huì)化改革的趨勢,有利于節(jié)約辦學(xué)資源、提高效率、打破壟斷,形成競爭。但在社會(huì)化下明顯存在學(xué)校突顯公益與社會(huì)餐飲企業(yè)間追求效益的差別,使得高校食堂管理面臨著新的挑戰(zhàn)。
二、后勤社會(huì)化下食堂管理存在的主要問題
。ㄒ唬┦程霉芾碇腥狈σ婪ńㄕ铝⒅,責(zé)任模糊不清
在高校后勤社會(huì)化改革的大背景下,特別是近十余年,高校尤其是新建本科院校大多采用社會(huì)化經(jīng)營管理模式,引進(jìn)社會(huì)餐飲企業(yè)來經(jīng)營食堂,在社會(huì)餐飲企業(yè)自行管理經(jīng)營中,后勤部門在依法建章立制上往往沒有得到足夠重視。在原材料的采購、儲(chǔ)存環(huán)節(jié);菜肴洗切加工、制作等操作規(guī)程;菜肴的售賣、剩余飯菜處理等,社會(huì)餐飲企業(yè)在經(jīng)營管理上往往追求利潤的最大化,眾多細(xì)節(jié)管理達(dá)不到學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn),食品衛(wèi)生存在安全隱患,而很多學(xué)校未能制定相關(guān)的規(guī)章制度,在監(jiān)督管理上存在責(zé)任模糊不清。
。ǘ┮M(jìn)的社會(huì)餐飲企業(yè)資質(zhì)不一,管理質(zhì)量良莠不齊
優(yōu)質(zhì)的食堂餐飲企業(yè)經(jīng)營者在食堂的管理執(zhí)行中起著關(guān)鍵作用,但如今社會(huì)餐飲企業(yè)類型繁多,有家族式管理企業(yè)、掛靠經(jīng)營式企業(yè)等,餐飲企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制、管理經(jīng)驗(yàn)等各不相同,而大多學(xué)校往往缺少嚴(yán)格統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn),致使引進(jìn)的餐飲企業(yè)在管理質(zhì)量與執(zhí)行配合上存在較大差別,影響了食堂的有效管理。
。ㄈ┦程霉芾碇斜O(jiān)管薄弱,存在管理漏洞
首先,社會(huì)餐飲企業(yè)在引進(jìn)高校食堂后為追求利潤最大化,往往在食堂內(nèi)劃分眾多經(jīng)營窗口,食堂餐飲經(jīng)營者大多將窗口再向社會(huì)引進(jìn)各種特色飲食,由其與引進(jìn)的特色窗口另行簽訂合同,實(shí)行監(jiān)管,眾多的特色窗口在給師生提供豐富多彩的飲食同時(shí),也給學(xué)校監(jiān)管帶來很大的難度。其次,社會(huì)餐飲企業(yè)在食堂經(jīng)營中未能實(shí)現(xiàn)真正意義的所有原材料統(tǒng)一采購、餐具統(tǒng)一洗消、結(jié)算統(tǒng)一途徑,食品安全得不到保障。再次,目前大多數(shù)高校相關(guān)后勤人員,并非專業(yè)出身,缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí),對食材品質(zhì)、加工、制作流程、操作規(guī)程等了解不深,往往是外行看內(nèi)行,無法做到有效監(jiān)管。
(四)食堂工作人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)及安全意識(shí)薄弱
食堂社會(huì)餐飲企業(yè)經(jīng)營者為了降低人員成本,大多聘請當(dāng)?shù)嘏R時(shí)工或外來工,并且人員變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致對員工的衛(wèi)生安全知識(shí)教育流于形式,并能形成系統(tǒng)化、專業(yè)性的培訓(xùn),現(xiàn)有的衛(wèi)生管理制度存在未能嚴(yán)格執(zhí)行的現(xiàn)象,服務(wù)意識(shí)及安全生產(chǎn)意識(shí)比較薄弱。
。ㄎ澹╋埐藘r(jià)格控制難
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,食堂飯菜價(jià)格是新舊體制下反映最快、最直接的,尤其在物價(jià)走高的情況下,食堂社會(huì)餐飲企業(yè)經(jīng)營者與高校食堂“公益性”要求的飯菜價(jià)格相對穩(wěn)定之間產(chǎn)生嚴(yán)重矛盾,餐飲企業(yè)經(jīng)營者普遍存在私自或聯(lián)合漲價(jià)現(xiàn)象,維持價(jià)格的穩(wěn)定是食堂管理人員迫切需要思考研究的課題。
。┦程媒(jīng)營狀況核算審計(jì)弱化
經(jīng)濟(jì)核算是確;锸迟|(zhì)量,提高食堂管理水平的基礎(chǔ)性工作,對食堂的經(jīng)營財(cái)務(wù)核算審計(jì)是了解食堂經(jīng)營狀況、成本分析、價(jià)格控制的關(guān)鍵一環(huán)。但食堂社會(huì)餐飲企業(yè)經(jīng)營者往往未能將此相關(guān)信息與學(xué)校后勤部門共享,容易造成信息的不對稱,餐飲企業(yè)經(jīng)營者為能爭取有利政策或其它因素,也未能如實(shí)上報(bào)經(jīng)營收益狀況,學(xué)校后勤部門無法全面了解食堂的經(jīng)營實(shí)狀。
三、提高食堂膳食工作管理水平的對策建議
。ㄒ唬┮婪ńㄕ铝⒅疲鞔_責(zé)任
食堂規(guī)章制度是明確責(zé)任義務(wù)、規(guī)范操作流程、強(qiáng)化考核管理的基礎(chǔ)。獎(jiǎng)罰分明的監(jiān)督管理考核制度、全面細(xì)致的食品安全操作規(guī)程方能確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)高校法務(wù)部門給予指導(dǎo)審核,建立一套合法、完整的食堂監(jiān)督管理機(jī)制,使食堂管理走向規(guī)范化、制度化、陽光化。努力在當(dāng)前的高校食堂管理中構(gòu)建由政府主管部門、學(xué)校職能部門、學(xué)校師生對食堂實(shí)施監(jiān)督管理,食堂內(nèi)部自我監(jiān)督管理的全方位、多層次監(jiān)督體系。
。ǘ┙(yán)格的食堂經(jīng)營準(zhǔn)入、退出機(jī)制,尋求長期合作伙伴
高校建立完善的招標(biāo)規(guī)范、招標(biāo)程序和嚴(yán)格的食堂經(jīng)營準(zhǔn)入制度,取得優(yōu)質(zhì)的長期合作伙伴在食堂膳食管理中顯得尤為重要,堅(jiān)持公開、公正、公平競爭的原則,向社會(huì)實(shí)行公開招標(biāo),招標(biāo)時(shí)在法人資格、公司規(guī)模、管理和人員配備、資質(zhì)信譽(yù)、以往經(jīng)營狀況、業(yè)績等方面設(shè)置準(zhǔn)入條件,并對投標(biāo)人進(jìn)行嚴(yán)格審核。把資質(zhì)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、管理規(guī)范、信譽(yù)良好的餐飲企業(yè)吸引到學(xué)校,為師生提供安全衛(wèi)生的食品和良好的服務(wù)。
(三)健全監(jiān)督管理機(jī)制,強(qiáng)化考評(píng)
如果缺乏考評(píng),再好的規(guī)章制度也是流于形式,因此有效的監(jiān)督管理是整個(gè)高校食堂管理工作的中心環(huán)節(jié)。因此高校后勤部門要建立符合本校工作特點(diǎn)的'考評(píng)辦法,并形成制度持之以恒。為克服后勤管理人員專業(yè)知識(shí)不夠的困難,可以設(shè)立食品檢測實(shí)驗(yàn)室,聘請專職監(jiān)管人員負(fù)責(zé)每日對食堂采購原材料進(jìn)行抽樣檢測,定期公開檢測結(jié)果,并把檢測結(jié)果掛鉤食堂考評(píng),把關(guān)食堂食品安全。其次,建立專門的膳食監(jiān)管部門,配備專職人員,建立崗位責(zé)任制,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對食品原料、加工過程、銷售與飯菜質(zhì)量、價(jià)格、份量、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)管,把對食堂的監(jiān)管落實(shí)到日常每一個(gè)細(xì)節(jié)。成立食堂考評(píng)組,每月進(jìn)行全面考評(píng),考評(píng)項(xiàng)目包括管理制度、食堂安全、衛(wèi)生、原材料采購、儲(chǔ)存及加工、伙食價(jià)格與質(zhì)量、服務(wù)要求與規(guī)范、配合整改情況、師生投訴等方面細(xì)化考評(píng)指標(biāo),考評(píng)成績與獎(jiǎng)懲制度掛鉤,精細(xì)管理。加強(qiáng)民主監(jiān)督,聘請學(xué)生安全管理員,讓學(xué)生在靈活的時(shí)間段對食堂進(jìn)行巡檢;邀請校內(nèi)師生、學(xué)校醫(yī)務(wù)人員參與食堂考評(píng),從不同角度監(jiān)督食堂,收集良好建議,把關(guān)食品環(huán)境衛(wèi)生,為師生提供更舒心的就餐需求。再次,積極配合地方食品衛(wèi)生監(jiān)督部門、衛(wèi)生防疫檢測部門、工商、物價(jià)、質(zhì)檢等政府職能部門的檢查督導(dǎo)工作,對食堂進(jìn)行“依法監(jiān)管”,監(jiān)督食堂“守法經(jīng)營”,保護(hù)公平競爭。最后,為了便利了解食堂常態(tài)的經(jīng)營狀況,可以引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息化手段,在食堂的倉庫、加工、后廚、售賣、就餐場所安裝監(jiān)控系統(tǒng),并在就餐場所設(shè)立“陽光廚房”,便于隨時(shí)了解或重點(diǎn)觀察食堂各項(xiàng)工作;通過手機(jī)微信等工具以文字描述、拍照、語音、視頻等方式來描述食堂監(jiān)督管理過程中反饋情況,大幅提高工作人員的辦公效率,充分利用科學(xué)化、信息化技術(shù)管理的食堂。
。ㄋ模┦称吩牧霞胁少
食品原材料安全是食堂食品安全的根本,“安全責(zé)任重于泰山”食品原材料采購是重中之重,建立規(guī)范的集中采購機(jī)制非常有必要?捎蓪W(xué)校牽頭,建立集中采購組,對原材料集中采購實(shí)行“集體商定、招標(biāo)定價(jià)、分批送貨、統(tǒng)一結(jié)算”的辦法,同時(shí)建立動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商監(jiān)督管理機(jī)制及高效的供貨質(zhì)量投訴處理機(jī)制,規(guī)范每一類原材料的安全供應(yīng),對供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、發(fā)票、售后服務(wù)、投訴處理辦法等進(jìn)行嚴(yán)格要求。食堂派專人建立臺(tái)賬,規(guī)范原材料索證、索票制度,隨時(shí)督查、驗(yàn)證,并在就餐大廳處設(shè)立主、副食、調(diào)味品等原材料樣品擺設(shè),公開食品原材料尤其是大宗原材料采購的供應(yīng)商、采購單位、采購價(jià)格等,從各方面確保原材料采購質(zhì)量安全。
。ㄎ澹┨岣邩I(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在日常監(jiān)管中,學(xué)校后勤部門人員要注意收集食堂存在的共性問題、突出問題,用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式加以解決;加強(qiáng)食堂人員消防安全操作培訓(xùn)、食品衛(wèi)生操作流程培訓(xùn)等;對校方管理人員及食堂負(fù)責(zé)人要掌握和熟悉相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)高校食堂成本核算、烹飪技術(shù)與廚房管理、膳食營養(yǎng)知識(shí)等學(xué)習(xí)。
。┙㈤L效管理機(jī)制
建立價(jià)格長效機(jī)制、突發(fā)事件處理與責(zé)任事故問責(zé)機(jī)制,在后勤社會(huì)化下非常有必要規(guī)范食堂價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循的原則與流程并統(tǒng)一消費(fèi)結(jié)算途徑,便于全面地了解食堂每月的交易金額、筆數(shù)、平均消費(fèi)水平等,掌握價(jià)格變化規(guī)律,采取相應(yīng)措施;還可通過學(xué)生伙食價(jià)格平抑基金來建立價(jià)格長效機(jī)制,確保學(xué)校飯菜價(jià)格保持穩(wěn)定。制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)的安全衛(wèi)生事件正確對待,認(rèn)真做好食物中毒的報(bào)告、處理工作,并對事件發(fā)生后的采取責(zé)任追究機(jī)制,明確校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、后勤部門、社會(huì)餐飲企業(yè)、消費(fèi)者的責(zé)任界限,落實(shí)責(zé)任追究、賠償、免責(zé)制度是明確責(zé)任的有效途徑。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化食堂核算審計(jì)
食堂核算審計(jì)是校方對食堂經(jīng)營實(shí)況全行全面監(jiān)督、分析的重要環(huán)節(jié),既可監(jiān)督食堂餐飲企業(yè),又可監(jiān)督校方管理部門,在高校食堂管理中有不可替代的作用。核算審計(jì)要做到校方管理部門與監(jiān)督部門審計(jì)相結(jié)合,嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,維護(hù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)利益。后勤部門要確定核算的內(nèi)容,核算的依據(jù)要有科學(xué)性、合理性、同時(shí)便于操作,學(xué)校審計(jì)部門如力量薄弱,可借助校外專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核算審計(jì),加強(qiáng)監(jiān)督。
四、結(jié)語
總之,依法建章立制,嚴(yán)格食堂經(jīng)營的準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化食堂監(jiān)管考評(píng),實(shí)現(xiàn)食品原材料集中采購,建立長效管理機(jī)制,重視食堂核算審計(jì),把控關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以有效提高高校后勤社會(huì)化下食堂工作的管理水平,激發(fā)高校食堂經(jīng)營的活力并同時(shí)保持一定的社會(huì)“公益性”,以適應(yīng)高校教育各項(xiàng)工作日益發(fā)展的需要。
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食堂安全考核細(xì)則9
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的`活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤
食堂安全考核細(xì)則10
一、抓建設(shè),健全制度,完善設(shè)施
我校嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的有關(guān)要求,相繼出臺(tái)了飲食衛(wèi)生安全制度、飲食服務(wù)崗位職責(zé)、膳食質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)制度,完善了集中采購制度、食品檢驗(yàn)制度、衛(wèi)生檢查制度、成本核算制度,使飲食衛(wèi)生工作邁入了制度化的軌道。建立了學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任層層分解落實(shí)到各部門和具體責(zé)任人,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,簽訂了食堂食品安全衛(wèi)生管理責(zé)任書。校長為食品安全第一責(zé)任人,分管后勤副校長為直接責(zé)任人,食堂管理員為具體責(zé)任人。校長隨機(jī)抽查,分管副校長每周定期深入食堂檢查不少于三次,食堂管理員堅(jiān)持在食堂辦公,負(fù)責(zé)全天候、全流程監(jiān)督檢查。對出現(xiàn)管理漏洞或失職行為或違規(guī)操作等問題,實(shí)行責(zé)任追究制。20__年3月14日,分管副校長在檢查中發(fā)現(xiàn)采購的蘿卜有少量黑心,經(jīng)學(xué)校研究決定給予食品采購員200元罰款,食堂管理員50元罰款,并在全體教職工大會(huì)上通報(bào)批評(píng)。為了保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),學(xué)校在校園內(nèi)設(shè)立食堂衛(wèi)生安全投訴臺(tái),鼓勵(lì)全體師生參與監(jiān)督管理,對于師生反映的問題和建議,校長楊光舉親自處理。今年開學(xué)初,有學(xué)生來信反映食堂飯菜質(zhì)量差、分量不足、工作人員服務(wù)態(tài)度差等問題,楊校長親自到食堂查證,發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),立即要求食堂限期整改,并在校園公開處理意見,在全校引起強(qiáng)烈轟動(dòng),深受師生的歡迎。學(xué)校的食堂管理有兩個(gè)方面,一是制度建設(shè),二是配套設(shè)施。我校在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,近年來,先后投入80余萬元用于食堂的改造和設(shè)備設(shè)施的添置。新裝了蒸汽鍋爐,購置了蒸飯柜、和面機(jī)、制餡機(jī)、電烤箱等加工設(shè)備,在餐廳添置標(biāo)準(zhǔn)桌椅,安裝了電視機(jī),極大的改善了就餐環(huán)境。
二、抓管理,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范程序
近年來,全國各地因飲食問題引發(fā)的事故屢有發(fā)生,學(xué)校飲食衛(wèi)生管理工作面臨著較大的壓力。在日常管理工作中我校高度重視食品安全衛(wèi)生工作,具體作到嚴(yán)把五關(guān),即采購關(guān)、食品貯存關(guān)、生產(chǎn)加工關(guān)、保質(zhì)供應(yīng)關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格食品準(zhǔn)入制度。在大米、小麥粉、食用油等大宗食品的采購上嚴(yán)格按照縣教育局規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,并堅(jiān)持產(chǎn)品采購索證制度。對于蔬菜類等農(nóng)副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅(jiān)決從源頭上杜絕問題食品進(jìn)入食堂,消除安全隱患。在貯存環(huán)節(jié)上,把好原料的入庫驗(yàn)收、保管。食品原料全部由庫房保管員專人驗(yàn)收,并做好原料的通風(fēng)、滅蟲工作,避免原料受潮發(fā)霉變質(zhì)。在生產(chǎn)管理方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;半成品二次烹調(diào)時(shí)要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。冷葷做到專人,專室,專具,專消毒,專冷藏。同時(shí),在成品(食物)存放方面實(shí)行"四隔離";生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離。在用(食)具管理方面做到“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四清毒。在食品的加工和供應(yīng)上,始終實(shí)行層層責(zé)任制,每一個(gè)程序都要接受下一個(gè)程序的檢查。堅(jiān)持食品留樣管理制度,做到專人、專具登記管理。食堂的.所有餐具都由專人集中洗涮,餐餐消毒。在人員管理方面,根據(jù)有關(guān)要求,對食堂所有工作人員實(shí)行持證上崗制。同時(shí),嚴(yán)把食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。要求工作人員必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,生產(chǎn)、銷售食品時(shí)必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽和口罩;銷售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具;要經(jīng)常修指甲、理發(fā)、洗澡;上崗前不允許配戴各種裝飾物,著裝整齊、干凈,配戴服務(wù)牌;發(fā)現(xiàn)員工患有慢性疾病或傳染病,立即停工離崗。
三、抓隊(duì)伍,注重培訓(xùn),加強(qiáng)教育
定期組織食堂工作人員參加食品衛(wèi)生安全知識(shí)學(xué)習(xí)。每年組織一次關(guān)于衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容的綜合考試,考試合格后方可上崗。同時(shí)還就滅蟲、滅鼠和防投毒等專項(xiàng)工作聘請專業(yè)人員進(jìn)行專題技能培訓(xùn)和指導(dǎo)。加強(qiáng)職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出"愛崗敬業(yè),服務(wù)師生"的主題。同時(shí)也密切關(guān)注食堂炊管人員的思想品德與心理健康狀況,對有不良行為苗頭的和有心理問題的職工,及時(shí)進(jìn)行教育和疏導(dǎo),不斷增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),樹立了良好的服務(wù)形象。
四、抓機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督
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